Obaveštenje o privatnosti
Panasonic ID oбавештење о приватности
Panasonic цени заштиту личних података својих клијената и третира их на одговарајући начин и опрезно како би поштовао њихова основна права на приватност и заштиту података. Panasonic жели да буде поуздана компанија којој поједини купац (као што сте ви) може поуздано пружити његове или њене податке личне податке.
Ово обавештење о приватности примењује се када креирате и користите наш кориснички налог ( „Panasonic ID“), услугу коју обавља и пружа компанија Panasonic Holdings Japan, са седиштем на адреси 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Јаpan (заједно „Panasonic Holdings“", „ми", „нас" или „наш"). Panasonic ID се користи за приступ свим Panasonic Group услугама које развија свака дивизиона пословна компанија Panasonic Group на платформи коју смо направили (нпр. Услуге у облаку) („Panasonic Group Услуге"). Ово обавештење о приватности допуњује услове коришћења Panasonic ID https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010001 које се примењују кад год користите свој Panasonic ID.
Ово обавештење о приватности објашњава (1) како и зашто користимо све информације о вама (наведене у овом Обавештењу о приватности као лични подаци, како је даље дефинисано у наставку) које сте нам доставили или које смо прикупили приликом вашег коришћења Panasonic ID за приступ Panasonic Group услугама и (2) која су ваша права и обавезе везане за обраду ваших личних података. Ово обавештење о приватности у наставку се формира у складу са европским законодавством о заштити података, које укључује и Општу уредбу о заштити података (the „GDPR“).
Молимо вас пажљиво прочитајте ово обавештење о приватности.
За било која питања везана за заштиту података компанија Panasonic Holdings у Европском економском простору (тј. Европској унији, Исланду, Лихтенштајну и Норвешкој) је заступљена од стране немачког ентитета, Panasonic Europe B.V. Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office, која има своју регистровану канцеларију на адреси Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden Germany.
Ово обавештење о приватности не примењује се на:
•могућа обраду специфичних података приликом коришћења Panasonic Group услуга у пракси (тј. након што сте се са вашим Panasonic ID пријавили/повезали на релевантну услугу) – за сваку услугу ће бити доступно засебно обавештење о приватности;
•информације које се могу прикупити од, или путем апликација треће стране које су доступне путем Panasonic Group услуга; или
•Panasonic Group услуге којима се не може приступити путем вашег Panasonic ID.
Ово обавештење о приватности можемо променити током времена. „Датум последњег ажурирања" који је наведен на крају овог документа наводи када је обавештење задњи пут ажурирано, а измене ће ступити на снагу након што вам доставимо измењено обавештење о приватности. Када то захтева важећи закон, тражићемо вашу сагласност за све такве промене. Обавештаваћемо вас о овим променама тако што ћемо вас контактирати путем е-поште ако сте доставили своју адресу е-поште и/или са постављањем обавештења на овој страници како бисмо били сигурни да сте свесни било каквих промена.
1.Шта су лични подаци?
У сврху овог обавештења о заштити приватности, „Лични подаци" се састоје од било које информације која се односи на идентификованог или препознатљивог појединца (као што сте ви). На пример, информације које вас идентификују могу се састојати од вашег имена, адресе, броја телефона, података о плаћању, посебног идентификационог броја Panasonic производа/уређаја који сте купили, података о локацији, идентификатора на мрежи (нпр. колачића и ваша IP адреса). Информације које вас не идентификују на основу њих самих, али које повезујемо са вама се такође квалификују као лични подаци.
2.Које личне податке сакупљамо о вама?
A.Личне податке које пружате директно о себи
Иако можете користити неке од Panasonic Group услуга без пружања ваших личних података, Panasonic Group услуге којима приступате преко свог Panasonic ID налога захтевају прикупљање и обраду ваших личних података. Можете изабрати да ли да креирате или не Panasonic ID и доставите своје личне податке у ту сврху, али можда нећете моћи да приступите нашим комплетним услугама ако изаберете да то не урадите.
У наставку смо детаљно објаснили под којим околностима сакупљамо ваше личне податке у односу на ваш Panasonic ID.
I.Када креирате Panasonic ID
Када креирате Panasonic ID на Panasonic Group веб локацији или апликацији како бисте користили услуге и/или њихове функције, тражимо од вас да пружите следеће категорије личних података:
•ваше име и презиме;
•вашу адресу е–поште;
•своју лозинку;
•вашу земљу пребивалишта;
•ваш пол; и
•ваш датум рођења (ове податке користимо за идентификацију у случају да заборавите лозинку за пријављивање)
II.Када користите свој Panasonic ID за приступ некој од Panasonic Group услуга
Од вас ће бити затражено да унесете (i) своју адресу е-поште и (ii) лозинку сваки пут када желите да се пријавите на веб локацију или да приступите услузи приликом коришћења Panasonic ID.
III.Када региструјете производ или уређај са Panasonic Group
Ако одлучите да региструјете одговарајући производ или уређај са Panasonic Group како бисте могли да користите одређене функције (као што је гаранција производа/уређаја) користећи Panasonic ID, Panasonic Group може сакупљати информације о Panasonic производу или уређају који сте купили, као што су њихови серијски бројеви (или други идентификатори производа/уређаја) и датум куповине (поред личних података које сте доставили приликом креирања вашег Panasonic ID).
IV.Када комуницирате са Panasonic Group
Ако нас контактирате како бисте остварили своја права у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR) или послали питање у вези са овим обавештењем о приватности, можемо од вас тражити да пружите одређене додатне информације, укључујући и ваш Panasonic ID.
B.Информације о вашем коришћењу Panasonic Group услуга
Поред информација које пружате, аутоматски прикупљамо информације када приступате Panasonic Group услугама путем вашег Panasonic ID и како их користите. На пример, када користите услуге, можемо аутоматски прикупити одређене информације од вас као што су IP адреса, јединствени идентификатор уређаја, конфигурација уређаја и уређај, податке о коришћењу Panasonic Group услуга (међутим ми не прикупљамо податке о томе шта радите на тим услугама). Молимо вас да прегледате одговарајућу политику о заштити приватности у односу на сваку од наших Panasonic Group услуга којима приступате користећи свој Panasonic ID.
3.На којој законској основи обрађујемо личне податке?
Није нам дозвољено да обрађујемо личне податке ако се не можемо ослонити на важећу законску основу. Због тога ћемо само обрађивати ваше личне податке када је:
I. обрада неопходна за извршавање наших уговорних обавеза према вама у складу са условима коришћења Panasonic ID;
II. обрада неопходна за усклађивање са нашим законским или регулаторним обавезама;
или
III. обрада неопходна за наше легитимне интересе, осим тамо где их превладавају ваши интереси или основна права и слободе. Примери таквих „легитимних интереса" укључују:
I. заштиту безбедности наших IT система, архитектуре и мрежа;
II. испуњење наше корпоративне и друштвене одговорности.
4.Како се бавимо личним подацима за децу?
Осим у случајевима када се Општа уредба о заштити података (GDPR) примењује као што је наведено у другом ставу ове Клаузуле
Морате бити старији од 13 година да бисте креирали Panasonic ID. Не тражимо или свесно прикупљамо личне податке од или о деци млађој од 13 година без сагласности родитеља или старатеља. Ако ипак приметимо да су нам достављени лични подаци који се односе на децу млађу од 13 година без сагласности родитеља или старатеља, обрисаћемо такве информације из наших система што је брже могуће, или где брисање није могуће, обезбедићемо да се лични подаци не користе за било коју сврху или не открију било којој трећој страни.
У случају где се Општа уредба о заштити података (GDPR) примењује:
Морате бити старији од 16 година да бисте креирали Panasonic ID. Не тражимо или свесно прикупљамо личне податке од или о деци млађој од 16 година без сагласности родитеља или старатеља. Ако ипак приметимо да су нам достављени лични подаци који се односе на децу млађу од 16 година без сагласности родитеља или старатеља, обрисаћемо такве информације из наших система што је брже могуће, или где брисање није могуће, обезбедићемо да се лични подаци не користе за било коју сврху или не открију било којој трећој страни.
5.Зашто користимо ваше личне податке?
Користићемо ваше личне податке у следеће сврхе:
I.Креирање налога/пријава на нашим веб локацијама – да бисмо вам омогућили креирање налога Panasonic ID на нашим веб локацијама и омогућили вам да се пријавите на такве веб локације користећи свој Panasonic ID;
II.Обезбедимо Panasonic Group услуге – за пружање Panasonic Group услуга којима приступате преко вашег Panasonic ID и омогућите нам да испуњавамо наше обавезе према нашем уговору са вама, односно услове коришћења Panasonic ID;
III.Регистрoвање производа/уређаја – да региструјете своје уређаје или производе, или било коју од наших Panasonic Group услуга са вашим Panasonic ID;
IV.Доказ о идентитету – да вас идентификујемо када се пријавите на одговарајуће услуге са вашим Panasonic ID, укључујући и када користите Panasonic Group услуге у вези са апликацијама или уређајима трећих страна (нпр. Amazon Alexa). Ако се пријавите путем Panasonic ID како бисте користили неке Panasonic Group уређаје у вези са таквим апликацијама или уређајима трећих страна, примениће се одговарајући услови коришћења и обавештења о приватности ових трећих страна и тражимо да их пажљиво прегледате;
V.Статистике – да бисмо креирали анонимне, укупне статистике о употреби Panasonic ID и повезаних Panasonic Group услуга. Ови анонимни подаци могу се поделити са трећим странама;
VI.Услуге подршке корисницима – да корисницима пружимо услуге подршке за Panasonic ID и повезане Panasonic Group услуге, или за решавање било каквих других питања за подршку које можете имати (као што је поступање са жалбама);
VII.Сигурност – да заштитимо наше купце (нпр. да спречимо нежељену пошту или покушаја да корисници Panasonic Group услуга буду преварени); да управљамо и одржавамо безбедност Panasonic ID и повезаних Panasonic Group услуга (нпр. да спречимо или зауставимо напад на наше системе или мреже); или да заштитимо Panasonic Group права или имовину, укључујући и примену услова коришћења који регулишу коришћење вашег Panasonic ID или повезаних Panasonic Group услуга;
VIII.Ажурирања – да комуницирамо са вама, што укључује комуницирање о вашем Panasonic ID или трансакцијама са нама, да вам пружимо важне информације о употреби Panasonic ID; и да обезбедимо најновију верзију обавештења о приватности; и
IX.Комбиновање личних података – да комбинујемо личне податке које директно сакупљамо од вас, или преко других Panasonic подружница (као што је дефинисано у наставку), на пример како бисте нам омогућили пружање бољих услуга подршке и персонализованог садржаја, у мери у којој то дозвољавају важећи закони и прописи.
6.Колико дуго чувамо ваше личне податке?
Ми ћемо задржати ваше личне податке (А) до 5 година након прикупљања личних података у сврхе које су наведене у овом обавештењу о приватности, или (Б) до годину дана након што прекинете коришћење Panasonic ID, у зависности од тога шта је дуже.
Када ваши лични подаци више не буду потребни за сврху за коју су прикупљени или како то захтева применљиви закон, он ће бити избрисан у складу са применљивим законом.
7.Коме и где откривамо ваше личне податке?
A.Трећа страна као прималац личних података
Ваше личне податке можемо открити трећим странама наведеним у овом одељку 7 да би постигли сврхе које су описане у овом обавештењу о приватности. Захтевамо од ових трећих страна да предузму неопходне мере да задрже поверљивост било којих личних података које они могу добити од нас да би извршавали своје задатке, у складу са нашим обавештењем о приватности, а од њих захтевамо да не користе ове информације за било коју другу сврху. Ваше информације можемо открити у следећим случајевима:
I.Подружнице компаније Panasonic Group
Можда ћемо морати да пренесемо ваше личне податке на друге подружнице компаније Panasonic Group да бисмо вам омогућили да креирате Panasonic ID или користите свој Panasonic ID да бисте имали приступ Panasonic Group услугама / помоћи. Све подружнице компаније Panasonic Group дужне су да следе правила везана за приватност, која су наведена у овом обавештењу о приватности. „Подружнице" значи било који корпоративни ентитет који директно или индиректно контролише компанија Panasonic Holdings.
II.Пружаоци услуга
Личне податке о вама делимо са пружаоцима услуга трећих страна искључиво у сврху омогућавања да извршавају услуге у наше име, а које се односе на Panasonic ID и под условом да послују у складу са нашим упутствима.
Примери оваквих добављача услуга трећих страна су:
•Добављачи услуга који нам пружају услуге хостовања за чување података које се односе на ваш Panasonic ID или у вези са услугама којима се приступа преко вашег Panasonic ID; и
•добaвљачи услуга који нам пружају услуге одржавања за Panasonic ID и приступ услугама путем вашег Panasonic ID.
III.Треће стране када то захтева закон или ради заштите Panasonic Group услуга
Открићемо ваше личне податке како то захтевају закони Европске уније и њених држава чланица, као што је одговор на налог суда, јавне управе или надлежног регулатора Европске уније или неке од њених држава чланица.
IV.Треће стране када то захтева закон ван Европске уније или ради заштите Panasonic Group услуга
Открићемо ваше личне податке у вези са законским захтевима, као што је одговор на овлашћени судски налог, владин захтев или истрагу, или како је другачије прописано законом, у потпуној сагласности са свим важећим законима (укључујући без ограничења Општу уредбу о заштити података) GDPR.
V.Друге стране u вези са корпоративним трансакцијама
Како се наша компанија развија, можемо продати, купити или пренети корпоративна средства. У таквим трансакцијама, информације о клијентима, укључујући и ваше личне податке, могу бити део пренесене пословне имовине у мери у којој то дозвољава важећи закон. Такође, у случају да ми, Panasonic ID, Panasonic Group услуге или суштински сва наша средства будемо преузети кроз аквизицију, ваши лични подаци биће део средстава која су том аквизицијом пренета компанији која је у том случају стицалац.
VI.Треће стране којима сте пристали да откријете ваше личне податке
Уз вашу сагласност или на ваш захтев, можемо такође открити ваше личне податке и осталим трећим странама.
B.Међународни трансфер личних података
Лични подаци које прикупљамо од вас могу се чувати и обрађивати у вашем региону, или пренети, чувати или на други начин обрађивати изван ваше земље боравка, које укључују, у односу на земље Европског економског подручја ( „ЕЕП"), земљу изван ЕЕП, укључујући али не ограничавајући се на Јапан или било коју другу земљу која не нуди одговарајући ниво заштите података као што је признато од стране Европске комисије, а у којој Panasonic Holdings или њене подружнице или пружаоци услуга одржавају објекте. Ваше личне податке може такође обрадити особље које ради у или изван ваше земље боравка, што укључује и особље изван европског економског подручја (ЕЕП), а које ради за нас или за једног од наших снабдевача или добављача услуга.
Обезбедићемо да у земљи у коју преносимо ваше личне податке, а која се налази изван европског економског подручја (ЕЕП), постоје одговарајуће заштитне мере да бисмо помогли да наши добављачи услуга треће стране обезбеде одговарајући ниво заштите ваших личних података. За обраду ваших личних података које су у вези за ваше коришћење Panasonic ID, успоставили смо одговарајући уговор за пренос који садржи стандардне уговорне одредбе које је одобрила Европска комисија. Можете затражити додатне информације у том погледу и добити копију одговарајућих заштитних мера на захтев путем слања захтева контакту доле наведеном у одељку 11.
8.Шта радимо да одржимо ваше личне податке сигурним?
A.Опште
Донели смо одговарајуће техничке и организационе мере за заштиту личних података које сакупљамо у вези са вашим Panasonic ID и Panasonic Group услугама којима се приступа преко вашег Panasonic ID. Ове мере узимају у обзир:
I.Најновија технолошка достигнућа;
II.Трошкове његове примене;
III.Природу података; и
IV.Ризик приликом обраде.
Сврха ових мера је заштита од случајног или незаконитог уништења или измене, случајног губитка, неовлашћеног откривања или приступа и од других незаконитих облика обраде.
Међутим, иако предузимамо одговарајуће кораке за заштиту ваших личних података, ниједна веб локација, производ, уређај, апликација на мрежи или пренос података, рачунарски систем или бежична веза није потпуно сигурна и стога не можемо гарантовати сигурност ваших личних података.
B.Безбедност складиштења
Сви лични подаци које нам доставите чувају се на нашим сигурносним серверима. Ви сте одговорни за чување лозинке вашег Panasonic ID и тражимо од вас да га не делите ни са ким.
C.Остале мере заштите
Заштита података, која укључује и заштиту личних података, укључена је у глобални програм компаније Panasonic под називом „Управљање заштитом података" (ISM). Слични циљ, стандарди и мере примене укључени су у глобално важећој политици, стандардима и смерницама. Информациони системи који се баве вашим Panasonic ID екстерно се процењују и спадају под правила управљања заштитом података која се примењују у складу са сертификатом стандарда ISO 27001. Да би се обезбедила поверљивост, интегритет и доступност свих података (укључујући и ваше личне податке) у току целокупног животног циклуса података, од њиховог прикупљања до уништења, овај програм заједно са свим својим деловима прати снажан годишњи план PDCA, „Планирај-примени-провери-изврши" (Plan-Do-Check-Act).
9.Шта је са веб локацијама и апликацијама трећих страна?
Веб локације на којима се можете пријавити са вашим Panasonic ID и услуге којима приступате путем вашег Panasonic ID могу садржати везе са веб локацијама трећих страна и/или апликацијама које Panasonic Group не користи. Повезане веб локације и апликације нису под контролом Panasonic Group и нисмо одговорни за поступак заштите приватности или садржај ових веб локација или апликација, и стога вас подстичемо да пажљиво прочитате политику о заштити приватности коју обезбеђују ти програмери пре него што им доставите податке о личности.
10.Колачићи и сличне технологије
A.Шта су колачићи?
Можемо користити колачиће и друге технологије у одређеним подручјима Panasonic Group услуга. Колачићи су мале текстуалне датотеке које се могу пребацити на ваш рачунар приликом посете нашој веб локацији. Колачиће може да очита веб сервер који их смешта на чврсти диск у вашем рачунару. Можемо користити колачиће да бисмо чували ваше поставке, помогли при пријављивању, и за анализу вашег прегледања на нашој веб локацији.
Имајте на уму да можете да измените свој прегледач да вас обавештава када су му колачићи послати. Ако не желите да примате колачиће, можете их такође у потпуности одбити тако што ћете активирати одговарајуће поставке у вашем прегледачу. Имајте на уму да ако одлучите да одбијете све колачиће, неке функције наших услуга можда вам неће бити доступне или неће исправно радити. На крају, можете такође избрисати колачиће који су већ послати.
B.Додатне информације о колачићима
За додатне информације о колачићима и како их користе Panasonic Holdings и остале треће стране, као и за детаљна упутства како се колачићи могу онемогућити, погледајте нашу политику о колачићима.
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010003
11.Која су ваша права и како их можете користити?
A.Која су ваша права?
Прикупљаћемо, чуваћемо и обрађиваћемо ваше личне податке у складу са вашим правима под важећим законима о заштити података.
Ваша права у оквиру Опште уредбе о заштити података (GDPR) укључују право приступа копији ваших личних података, право захтева исправке или ажурирање било којих нетачних личних података и право на приговор обраде ваших личних података под условима наведеним у GDPR.
Такође имате право да затражите брисање ваших личних података и, уколико сте пристали на обраду ваших личних података, имате право да повучете такву сагласност у било ком тренутку (без овог повлачења које утиче на законитост обраде прије таквог повлачења).
Поред тога, такође имате право на преносивост података у одређеним случајевима. Ово је право да захтевате повратак личних података које сте нам доставили у структурираном, често коришћеном и машински читљивом формату, и да захтевате пренос таквих личних података на трећу страну, тамо где је то технички изводљиво, без нашег ометања и подлежу вашим сопственим поверљивим обавезама.
B.Остваривање ваших права
Ако желите остварити било које од наведених права, молимо вас да нас контактирате писменим путем на следеће контакте;
Panasonic ID контакт
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001
Одговорићемо на ваш захтев без непотребног одлагања и најкасније у року од месец дана од пријема таквог захтева, осим ако дужи период није допуштен важећим законима о заштити података.
C.Жалбе
Уколико нисте задовољни начином обраде ваших личних података, поред ваших горе наведених права, такође можете поднети жалбу надлежном надзорном органу.
Датум последњег ажурирања: април, 2022.