Obvestilo o zasebnosti

    Obvestilo o zasebnosti za Panasonic ID
Panasonic spoštuje varstvo osebnih podatkov svojih strank, zato jih ustrezno in previdno obravnava ter tako spoštuje njihove temeljne pravice do zasebnosti in varstva podatkov. Panasonic želi biti zanesljivo podjetje, ki mu lahko stranke posamezniki (kot ste vi) zaupajo svoje osebne podatke.
To obvestilo o zasebnosti velja ko ustvarite in uporabljate naš račun namenjen uporabi stranke (»Panasonic ID«), storitve, ki jih upravlja in nudi japonska družba Panasonic Holdings Corporation s sedežem na naslovu 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japonska (»Panasonic Holdings«, »mi«, »nas« ali »naš«). Panasonic ID se uporablja za dostop do vseh storitev družbe Panasonic Group, ki jih razvijejo posamezna podjetja družbe Panasonic Group  na platformi, ki smo jo oblikovali mi (npr. storitve v oblaku) (»storitve družbe Panasonic Group«). To obvestilo o zasebnosti dopolnjuje pogoje in pravila uporabe Panasonic ID https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010001 , ki veljajo z vsako vašo uporabo računa Panasonic ID.
V tem obvestilu o zasebnosti je razloženo (1), kako in zakaj uporabljamo katere koli podatke o vas (v tem obvestilu o zasebnosti imenovane »osebni podatki«, kot je nadalje opredeljeno spodaj), ki nam jih posredujete ali jih zberemo prek vaše uporabe računa Panasonic ID za dostop do storitev družbe Panasonic Group, ter (2) kakšne so vaše pravice in obveznosti v povezavi z obdelavo vaših osebnih podatkov. To obvestilo o zasebnosti je zasnovano v skladu z evropsko zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (»GDPR«).
Pozorno preberite to obvestilo o zasebnosti.
V vseh zadevah v povezavi z varstvom podatkov družbo Panasonic Holdings v Evropskem gospodarskem prostoru (tj. v Evropski uniji, na Islandiji, v Lihtenštajnu in na Norveškem) zastopa njena nemška podružnica Panasonic Europe B.V. Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office s sedežem na naslovu Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden, Nemčija.
To obvestilo o zasebnosti ne velja za:
•posebno obdelavo podatkov, do katerih lahko pride pri uporabi dejanskih storitev družbe Panasonic Group (tj. potem, ko uporabite svoj Panasonic ID za prijavo v zadevno storitev/vzpostavitev povezave z njo) – za vsako posamezno storitev bo na voljo ločeno obvestilo o zasebnosti;
•informacije, ki jih lahko zbirajo s strani ali prek aplikacij tretjih oseb ali ki se zbirajo prek aplikacij, dostopnih prek storitev družbe Panasonic Group; ali
•storitve družbe Panasonic Group, do katerih ni mogoče dostopati prek računa Panasonic ID.
Pridržujemo si pravico do občasne spremembe tega obvestila o zasebnosti. »Datum zadnje posodobitve« na koncu tega dokumenta navaja, kdaj je bilo obvestilo nazadnje posodobljeno, spremembe pa bodo začele veljati, ko vas bomo obvestili o revidiranem obvestilu o zasebnosti. Če to zahteva veljavna zakonodaja, bomo za tovrstne spremembe zahtevali vaše soglasje. Da bi zagotovili, da ste seznanjeni s spremembami, vas bomo o njih obvestili prek e-pošte, če ste navedli svoj e-poštni naslov, in/ali z objavo na tej strani.

1.Kaj so osebni podatki?

Za namene tega obvestila o zasebnosti »osebne podatke« sestavljajo vse informacije, ki se nanašajo na določenega ali določljivega posameznika (kot ste vi). Na primer informacije, ki omogočajo osebno določitev, lahko vsebujejo vaše ime, naslov, telefonsko številko, podatke o plačilu, določeno identifikacijsko številko izdelka Panasonic/naprave, ki ste ga/jo kupili, podatke o lokaciji, spletni identifikator (npr. piškotki in vaš naslov IP). Osebni podatki so tudi informacije, ki vas same zase ne določajo, vendar jih mi povezujemo z vami.

2.Katere osebne podatke zbiramo o vas?

A.Osebne podatke, ki jih neposredno predložite sami

Čeprav lahko nekatere storitve družbe Panasonic Group uporabljate brez predložitve osebnih podatkov, storitve družbe Panasonic Group, ki so dostopne z uporabo vašega računa Panasonic ID, zahteva zbiranje in obdelavo vaših osebnih podatkov. Izberete lahko, ali želite ustvariti Panasonic ID in predložiti svoje osebne podatke za ta namen, toda če računa ne ustvarite, morda ne boste mogli dostopati do naših storitev v celoti.

V nadaljevanju smo podrobneje opisali okoliščine, v katerih zbiramo vaše osebne podatke v povezavi z vašim računom Panasonic ID.

I.Ko ustvarite račun Panasonic ID
Ko ustvarite Panasonic ID na spletnem mestu ali v aplikaciji družbe Panasonic Group za uporabo storitev in/ali njihovih funkcij, vas prosimo, da navedete naslednje kategorije osebnih podatkov:
•ime in priimek;
•e-poštni naslov;
•geslo; 
•državo prebivališča;
•spol; in
•datum rojstva (te podatke uporabljamo za identifikacijo, če pozabite svoje geslo za prijavo).

II.Ko uporabite svoj Panasonic ID za dostop do ene od storitev družbe Panasonic Group
Vsakič, ko se boste želeli prijaviti na spletno mesto ali dostopati do storitev z uporabo svojega računa Panasonic ID, boste pozvani, da vnesete (i) svoj e-poštni naslov in (ii) geslo.

III.Ko registrirate izdelek ali napravo pri družbi Panasonic Group
Če se odločite uporabiti svoj Panasonic ID za registracijo zadevnega izdelka ali naprave pri družbi Panasonic Group, da bi lahko izkoristili določene funkcije (na primer garancijo za izdelek/napravo), lahko družba Panasonic Group zbira informacije o izdelku ali napravi Panasonic, ki ste ga/jo kupili, na primer serijsko številko (ali drug identifikator izdelka/naprave) in datum nakupa (poleg osebnih podatkov, ki ste jih predložili, ko ste ustvarili svoj Panasonic ID). 
IV.Ko komunicirate z družbo Panasonic Group
Če se obrnete na nas, da bi uveljavili svoje pravice v skladu z GDPR ali poizvedeli o tem obvestilu o zasebnosti, vas lahko prosimo, da predložite nekatere dodatne informacije, med drugim tudi svoj Panasonic ID. 
B.Informacije o vaši uporabi storitev družbe Panasonic Group

Poleg podatkov, ki jih predložite, samodejno zbiramo podatke o tem, kdaj dostopate do storitev družbe Panasonic Group z uporabo svojega računa Panasonic ID in kako jih uporabljate. Na primer, ko uporabite storitve, lahko samodejno zberemo nekatere podatke o vas, na primer vaš IP naslov, edinstveni identifikator naprave, konfiguracije naprav in podatke o napravi ter podatke o uporabi storitev družbe Panasonic Group (vendar ne zbiramo podatkov o tem, kaj delate znotraj teh storitev). Preberite pripadajoče pravilnike o zasebnosti za vsako od storitev družbe Panasonic Group, do katerih dostopate s svojim računom Panasonic ID.

3.Kakšno pravno podlago imamo za obdelavo osebnih podatkov?

Osebnih podatkov ne smemo obdelovati, če nimamo veljavne pravne podlage. Zato bomo osebne podatke obdelali le, če je obdelava potrebna za:
I.izpolnitev naših pogodbenih obveznosti do vas v skladu s pogoji uporabe računa Panasonic ID;
II.izpolnjevanje naših zakonskih ali upravnih obveznosti;
ali
III.naše legitimne interese, razen v primeru, da vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine prevladajo nad njimi. Primeri takšnih »legitimnih interesov« vključujejo:
I.zaščito varnosti naših IT sistemov, arhitekture in omrežij;
II.izpolnitev naših ciljev korporativne in socialne odgovornosti.

4.Kako obravnavamo osebne podatke otrok?

V primerih, v katerih se GDPR ne uporablja v skladu z drugim odstavkom te določbe
Če želite ustvariti Panasonic ID, morate biti stari 13 let ali več. Brez privolitve staršev ali skrbnikov ne zahtevamo in ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok ali o otrocih, mlajših od 13 let. Če kljub temu ugotovimo, da so nam bili osebni podatki, ki se nanašajo na otroke, mlajše od 13 let, predloženi brez privolitve staršev ali skrbnikov, jih bomo čim prej izbrisali iz našega sistema ali – če izbris ni mogoč – zagotovili, da osebni podatki ne bodo uporabljeni za noben namen ali ne bodo razkriti tretjim osebam.
V primerih, ko velja GDPR:
Če želite ustvariti Panasonic ID, morate biti stari 16 let ali več. Brez privolitve staršev ali skrbnikov ne zahtevamo in ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok ali o otrocih, mlajših od 16 let. Če kljub temu ugotovimo, da so nam bili osebni podatki, ki se nanašajo na otroke, mlajše od 16 let, predloženi brez privolitve staršev ali skrbnikov, jih bomo čim prej izbrisali iz našega sistema ali – če izbris ni mogoč – zagotovili, da osebni podatki ne bodo uporabljeni za noben namen ali ne bodo razkriti tretjim osebam.

5.Zakaj uporabljamo vaše osebne podatke?

Vaše osebne podatke bomo uporabili za naslednje namene:
I.Ustvarite račun/prijavite se na naša spletna mesta – da vam omogočimo, da lahko na naših spletnih mestih ustvarite račun Panasonic ID in se na takšno spletno mesto prijavite tako, da uporabite svoj Panasonic ID;
II.Zagotavljanje storitev družbe Panasonic Group – da zagotovimo storitve družbe Panasonic Group, do katerih dostopate s svojim računom Panasonic ID, in si omogočimo izpolnjevanje svojih pogodbenih obveznosti do vas, zlasti v skladu s pogoji uporabe računa Panasonic ID;
III.Registriranje izdelkov/naprav – da lahko registrirate svoje naprave ali izdelke ali katero koli od storitev družbe Panasonic Group s svojim računom Panasonic ID;
IV.Dokazilo o identiteti – da vas identificiramo, ko svoj Panasonic ID uporabite za prijavo v zadevne storitve, tudi če uporabljate storitve družbe Panasonic Group v povezavi s programi ali napravami tretjih oseb (npr. Amazon Alexa). Če se prijavite s svojim računom Panasonic ID, da bi izkoristili nekatere storitve družbe Panasonic Group, povezane s takšnimi aplikacijami ali napravami drugih proizvajalcev, veljajo ločeni pogoji uporabe in obvestila o zasebnosti teh tretjih oseb, zato vas prosimo, da jih skrbno pregledate;
V.Statistika – za ustvarjanje anonimnih, agregiranih statističnih podatkov o uporabi računa Panasonic ID in povezanih storitev družbe Panasonic Group. Anonimizirani podatki se morda posredujejo tretjim osebam;
VI.Storitve za podporo strankam – za zagotavljanje podpornih storitev za stranke za Panasonic ID in povezane storitve družbe Panasonic Group ali za obravnavo kakršnih koli drugih zahtev za podporo, ki jih morda imate (kot je obravnava pritožb);
VII.Varnost – da bi zaščitili svoje stranke (npr. preprečili neželeno pošto ali poskuse goljufanja uporabnikov storitev družbe Panasonic Group); za upravljanje in vzdrževanje varnosti računa Panasonic ID in s tem povezanih storitev družbe Panasonic Group (npr. za preprečevanje ali ustavitev napada na naše sisteme ali omrežja); ali za zaščito pravic ali premoženja družbe Panasonic Group, vključno z uveljavljanjem pogojev uporabe, ki urejajo uporabo vašega računa Panasonic ID ali povezanih storitev družbe Panasonic Group;
VIII.Posodobitve – da lahko komuniciramo z vami, vključno glede vašega računa Panasonic ID ali transakcij z nami, da vam zagotovimo pomembne informacije o vaši uporabi računa Panasonic ID in najnovejšo različico tega obvestila o zasebnosti; in
IX.Združevanje osebnih podatkov – da bi združili osebne podatke, ki jih zberemo neposredno od vas ali prek drugih partnerjev družbe Panasonic (kot je opredeljeno spodaj), na primer, da omogočimo zagotavljanje boljših storitev podpore in bolj prilagojene vsebine v obsegu, ki ga dovoljujejo veljavni zakoni in predpisi.

6.Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke (A) bomo hranili največ 5 let po zbiranju osebnih podatkov za namene, navedene v tem obvestilu o zasebnosti, ali (B) največ eno leto po tem, ko prenehate uporabljati Panasonic ID, uporabili bomo daljši rok.
Kadar vaši osebni podatki niso več potrebni za namen, za katerega so bili zbrani, ali v skladu z veljavno zakonodajo, bodo skladno z veljavno zakonodajo izbrisani.

7.Komu in kje razkrivamo vaše osebne podatke?

A.Tretje osebe kot prejemniki osebnih podatkov

Za doseganje namenov, opisanih v tem obvestilu o zasebnosti, bomo vaše osebne podatke morda razkrili tretjim osebam, navedenim v razdelku 7 tega dokumenta. Od teh tretjih oseb zahtevamo, da sprejmejo ukrepe za zagotavljanje zaupnosti vseh osebnih podatkov, ki jih morda prejmejo od nas za izpolnitev njihovih nalog, skladno z našim obvestilom o zasebnosti, ter da teh podatkov ne uporabijo za noben drug namen. Vaše podatke lahko razkrijemo na naslednji način:

I.Partnerji družbe Panasonic Group

Vaše osebne podatke bomo morda morali prenesti v druge podružnice družbe Panasonic Group, da vam omogočimo, da ustvarite Panasonic ID ali uporabite svoj Panasonic ID za dostop do storitev/pomoči družbe Panasonic Group. Vsi partnerji družbe Panasonic Group morajo upoštevati pravila o zasebnosti, določena v tem obvestilu o zasebnosti. »Podružnice« so vse gospodarske družbe, ki jih neposredno ali posredno nadzoruje Panasonic Holdings.

II.Ponudniki storitev

Osebne podatke o vas posredujemo tretjim ponudnikom storitev samo zato, da jim omogočimo, da v našem imenu opravljajo storitve v povezavi z računom Panasonic ID, in pod pogojem, da delujejo v skladu z našimi navodili.
Primeri takšnih ponudnikov storitev tretjih strank so:
•ponudniki storitev, ki nam zagotavljajo storitve gostovanja podatkov za shranjevanje podatkov v povezavi z vašim računom Panasonic ID ali v povezavi s storitvami, do katerih dostopate prek svojega računa Panasonic ID; in
•ponudniki storitev, ki nam zagotavljajo storitve vzdrževanja za Panasonic ID in dostop do storitev prek vašega računa Panasonic ID.

III.Tretje osebe, kadar to zahteva zakon ali da bi se zagotovila zaščita storitev družbe Panasonic Group

Vaše osebne podatke bomo razkrili v skladu z zahtevami zakonov Evropske unije in njenih držav članic, na primer v odgovor na odredbo sodišča, javnega organa ali pristojnega regulatorja Evropske unije ali ene od njenih držav članic.

IV.Tretje osebe, kadar to zahteva zakonodaja zunaj EU ali zaščita storitev družbe Panasonic Group

Vaše osebne podatke bomo razkrili v povezavi z zakonskimi zahtevami, na primer v odgovor na sodni poziv, vladno zahtevo ali preiskavo, ali če to drugače nalaga zakon, v skladu z vsemi veljavnimi zakoni (vključno in brez omejitev GDPR).

V.Druge stranke v povezavi s poslovnimi transakcijami

Ker se naše podjetje razvija, lahko prodamo, kupimo ali prenesemo sredstva podjetja. V takih transakcijah so lahko informacije o strankah, vključno z vašimi osebnimi podatki, del prenesenih poslovnih sredstev v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja. Tudi v primeru, da transakcija vključuje nas, Panasonic ID, storitve družbe Panasonic Group ali vsa naša sredstva, bodo vaši osebni podatki eno od sredstev, prenesenih v okviru tovrstnega nakupa v prevzemno družbo.

VI.Tretje osebe, za katere ste se strinjali, da se jim razkrijejo vaši osebni podatki

Z vašim soglasjem ali na vašo zahtevo lahko vaše osebne podatke razkrijemo tudi drugim tretjim osebam.

B.Mednarodni prenos osebnih podatkov

Osebni podatki, ki jih zberemo o vas, se lahko shranijo in obdelajo v vaši regiji ali prenesejo, shranijo ali kako drugače obdelajo zunaj vaše države stalnega prebivališča, vključno s podatki državljanov držav Evropskega gospodarskega prostora ("EGS") v državo zunaj EGP, vključno z Japonsko in brez omejitev nanjo ali v katero koli drugo državo, ki ne zagotavlja ustrezne ravni varstva podatkov, kot jo priznava Evropska komisija in kjer ima družba Panasonic Group ali njene podružnice ali ponudniki storitev svoje enote. Osebne podatke lahko obdeluje tudi osebje, ki deluje v državi vašega prebivališča ali zunaj nje, vključno z osebjem zunaj EGP, ki dela za nas ali enega od naših dobaviteljev ali ponudnikov storitev.
Če prenesemo vaše osebne podatke zunaj EGP, bomo zagotovili, da so na voljo ustrezni zaščitni ukrepi, ki zagotavljajo, da tretje osebe, ki so ponudniki storitev, zagotavljajo ustrezno raven varstva osebnih podatkov. Za obdelavo vaših osebnih podatkov v povezavi z vašo uporabo računa Panasonic ID smo vzpostavili ustrezen dogovor o prenosu, ki vključuje standardne pogodbene določbe, ki jih je odobrila Evropska komisija. Zahtevate lahko dodatne informacije in na zahtevo pridobite kopijo ustreznih zaščitnih ukrepov tako, da pošljete zahtevo stiku, ki je naveden v razdelku 11 spodaj.

8.Kako skrbimo, da so vaši osebni podatki varni?

A.Splošno

Uvedli smo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov, ki jih zbiramo v povezavi z vašim računom Panasonic ID in storitvami družbe Panasonic Group, do katerih dostopate s svojim računom Panasonic ID. Ti ukrepi upoštevajo:
I.najsodobnejšo tehnologijo;
II.stroške njihove uvedbe;
III.naravo podatkov;
IV.tveganje obdelave.

Namen tega je zagotoviti zaščito pred naključnim ali nezakonitim uničenjem ali spreminjanjem, naključno izgubo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom ter drugimi nezakonitimi oblikami obdelave.

Čeprav smo storili vse potrebno za zaščito vaših osebnih podatkov, nobeno spletno mesto, izdelek, naprava, spletna aplikacija ali prenos podatkov, računalniški sistem ali brezžična povezava niso popolnoma varni in zato ne moremo jamčiti za varnost vaših osebnih podatkov.

B.Varnost shranjevanja
Vsi osebni podatki, ki nam jih posredujete, so shranjeni na naših zavarovanih strežnikih. Sami ste odgovorni za ohranjanje zaupnosti gesla za Panasonic ID in prosimo vas, da ga z nikomer ne delite.
C.Drugi varnostni ukrepi
Informacijska varnost, vključno z zaščito osebnih podatkov, je organizirana v globalnem programu družbe Panasonic, imenovanem »Upravljanje informacijske varnosti« (ISM). Povezani cilj, standardi in izvedbeni ukrepi so organizirani v globalno veljavni politiki, standardih in smernicah. Sistemi IT, v katerih se obdeluje vaš račun Panasonic ID, se zunanje ocenjujejo in zanje veljajo pravila za upravljanje informacijske varnosti, kot se uporabljajo v skladu s certifikatom ISO 27001. Program v vseh njegovih delih sledi močnemu letnemu pristopu PDCA (načrtuj-naredi-preveri-ukrepaj), da se zagotovi zaupnost, celovitost in razpoložljivost vseh podatkov (vključno z vašimi osebnimi podatki) za celoten življenjski cikel informacij od zbiranja do uničenja takšnih podatkov.

9.Kaj pa spletna mesta in aplikacije tretjih oseb?
Spletna mesta, na katerih se lahko prijavite v svoj Panasonic ID, in storitve, do katerih dostopate prek svojega računa Panasonic ID, lahko vključujejo povezave do spletnih mest in/ali aplikacij tretjih oseb, ki jih ne upravlja družba Panasonic Group. Povezana spletna mesta in aplikacije niso pod nadzorom družbe Panasonic Group, zato nismo odgovorni za prakse glede zasebnosti in vsebino teh spletnih mest ali aplikacij in priporočamo, da skrbno preberete pravilnike o zasebnosti teh ponudnikov, preden jim predložite svoje osebne podatke.

10.Piškotki in podobna tehnologija

A.Kaj so piškotki?
Na nekaterih področjih storitev družbe Panasonic Group lahko uporabljamo piškotke in druge tehnologije. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se lahko shranijo v vašo napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Prebere ga lahko spletni strežnik, ki je postavil piškotek na vaš trdi disk. Piškotke lahko uporabimo za shranjevanje vaših nastavitev, pomoč pri prijavi in analizo vašega brskanja na našem spletnem mestu.
V svojem brskalniku lahko nastavite, da vas obvesti, ko so mu poslani piškotki. Če ne želite prejemati piškotkov, lahko piškotke tudi zavrnete tako, da aktivirate ustrezne nastavitve v svojem brskalniku. Če zavrnete vse piškotke, vam nekatere funkcije naših storitev morda ne bodo dostopne ali ne bodo pravilno delovale. Že prejete piškotke lahko tudi izbrišete.
B.Dodatne informacije o piškotkih
Za nadaljnje informacije o piškotkih in o tem, kako jih družba Panasonic Holdings in druge tretje osebe uporabljajo, ter za podrobnosti o postopku onemogočanja piškotkov si poglejte naš pravilnik o piškotkih.
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010003

11.Katere pravice imate in kako jih lahko uveljavljate?

A.Katere pravice imate?
Vaše osebne podatke bomo zbrali, shranili in obdelali v skladu z vašimi pravicami po veljavnih zakonih o varstvu podatkov.
Vaše pravice v okviru GDPR vključujejo pravico, da dostopate do kopije svojih osebnih podatkov, zahtevate popravek ali posodobitev netočnih osebnih podatkov in ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov pod pogoji, ki jih določa GDPR.
Imate tudi pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov in, če ste soglašali z obdelavo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da kadar koli umaknete to privolitev (ne da bi tak umik vplival na zakonitost obdelave pred njim).
Poleg tega imate v nekaterih primerih tudi pravico do prenosljivosti podatkov. To je pravica, da zahtevate vračilo osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, običajno uporabljani in strojno berljivi obliki, ter posredovanje teh osebnih podatkov tretji osebi, kjer je to tehnično izvedljivo, brez našega oviranja in ob upoštevanju vaših obveznosti glede zaupnosti.
B.Uveljavljanje vaših pravic
Če želite uveljavljati katero koli od zgoraj navedenih pravic, stopite v stik z nami tako, da nam pišete na:
Kontakt za Panasonic ID
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001

Na vašo zahtevo bomo odgovorili brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu od prejema takšne zahteve, razen če veljavni zakoni o varstvu podatkov dovoljujejo daljše obdobje.
C.Pritožbe
Če niste zadovoljni s tem, kako obdelujemo vaše osebne podatke, lahko poleg uveljavljanja zgoraj navedenih pravic pri pristojnem nadzornem organu vložite pritožbo.


Datum zadnje posodobitve: april 2022