Уведомление о конфиденциальности

    Уведомление о конфиденциальности идентификатора Panasonic ID
Компания Panasonic ценит защиту персональных данных клиентов и осуществляет обработку этих данных надлежащим образом и с соблюдением мер предосторожности в отношении основных прав клиентов на конфиденциальность и защиту данных. Компания Panasonic стремится быть надежной компанией, которой любой клиент (например, вы) может смело доверить свои персональные данные.
Данное Уведомление о конфиденциальности применяется, когда вы создаете и используете учетную запись нашего клиента («Panasonic ID») – услугу, предоставляемую японской компанией Panasonic Holdings Corporation, зарегистрированной по адресу: 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan (Япония) (далее именуемой «Panasonic Holdings», применяя местоимение «мы» и его падежные формы, местоимение «наш» и его формы в среднем и женском роде, в единственном и множественном числе в разных падежах). Идентификатор Panasonic ID используется для доступа ко всем нашим услугам Panasonic Group, разрабатываемым каждой из компаний, входящих в состав Panasonic Group, на нашей платформе (например, облачным услугам) («Услуги Panasonic Group»). Данное Уведомление о конфиденциальности дополняет Условия использования идентификатора Panasonic ID https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010001, которые применяются при каждом использовании вами идентификатора Panasonic ID.
Данное Уведомление о конфиденциальности поясняет (1), как и почему мы используем любую личную информацию (далее в данном Уведомлении о конфиденциальности «Персональные данные», как определено ниже), которую вы предоставляете нам или которую мы собираем при использовании вами идентификатора Panasonic ID для доступа к Услугам Panasonic Group, а также (2) ваши права и наши обязанности в отношении обработки ваших Персональных данных. Данное Уведомление о конфиденциальности составлено в соответствии с европейским законодательством по защите данных, включая Общий регламент по защите персональных данных («GDPR»).
Внимательно ознакомьтесь с данным Уведомлением о конфиденциальности.
По вопросам, связанным с персональными данными, компанию Panasonic Holdings в Европейской экономической зоне (т.е. Европейском Союзе, Исландии, Лихтенштейне и Норвегии) представляет ее немецкое подразделение – компания Panasonic Europe B.V. Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office, зарегистрированная по адресу Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden Germany (Германия).
Данное Уведомление о конфиденциальности не применяется к:
• обработка данных, которая может выполняться при использовании фактических Услуг Panasonic Group (т.е. после входа в систему/доступа к соответствующей Услуге с использованием идентификатора Panasonic ID или через аутентификацию в социальных сетях) – для каждой Услуги составляется отдельное уведомление о конфиденциальности; 
•информации, сбор которой может осуществляться сторонними приложениями или посредством таких приложений, доступ к которым осуществляется посредством Услуг Panasonic Group; 
•Услугам Panasonic Group, для доступа к которым не используется ваш идентификатор Panasonic ID.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Уведомление о конфиденциальности с течением времени. «Дата последнего обновления», указанная в конце данного документа, показывает, когда Уведомление было обновлено в последний раз, и изменения вступят в силу после того, как вы будете уведомлены нами о пересмотренном Уведомлении о конфиденциальности. При необходимости в соответствии с действующим законодательством мы направим запрос на предоставление согласия с любыми подобными изменениями. Чтобы вы всегда были в курсе любых изменений, мы уведомим вас о них по электронной почте, если вами предоставлен соответствующий адрес электронной почты, и/или путем публикации уведомления на этой странице.

1.Что такое Персональные данные?

Для целей данного Уведомления о конфиденциальности «Персональные данные» включают любую информацию, относящуюся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано (например, к вам). Так, информация, которая может использоваться для установления вашей личности, может включать ваше имя, адрес, номер телефона, платежные реквизиты, идентификационный номер приобретенного вами конкретного продукта/устройства Panasonic, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, файлы cookie и ваш IP-адрес). Информация, которая не позволяет установить вашу личность, но которую мы связываем с вами, также классифицируется как Персональные данные.

2.Какие из ваших Персональных данных мы собираем?

A.Персональные данные, которые вы предоставляете самостоятельно

Вы можете использовать некоторые Услуги Panasonic Group, не предоставляя нам никакие Персональные данные, но для использования Услуг Panasonic Group, доступ к которым предоставляется по идентификатору Panasonic ID, требуется сбор и обработка ваших Персональных данных. Вы принимаете решение о том, следует ли создавать идентификатор Panasonic ID и следует ли предоставлять ваши Персональные данные для этой цели, но вы не сможете получить доступ ко всем нашим Услугам, если откажетесь это сделать.

Ниже приведены ситуации, в которых мы собираем ваши Персональные данные в связи с идентификатором Panasonic ID.

I.При создании вами идентификатора Panasonic ID
При создании вами идентификатора Panasonic ID на сайте или в приложении Panasonic Group для использования Услуг и/или их функций мы просим вас предоставить следующие категории Персональных данных:
•ваше имя и фамилию;
•ваш адрес электронной почты;
•ваш пароль;
•вашу страну проживания;

II.При использовании вами идентификатора Panasonic ID для доступа к одной из Услуг Panasonic Group
Вам будет предложено ввести (i) ваш адрес электронной почты и (ii) пароль при каждом входе в систему на сайте или доступе к Услуге с использованием вашего идентификатора Panasonic ID.
 
III.При регистрации вами продукта или устройства в системе Panasonic Group
Если вы примете решение зарегистрировать соответствующий продукт или соответствующее устройство в системе Panasonic Group, чтобы воспользоваться определенными функциями (такими, как гарантия на продукт/устройство) с использованием идентификатора Panasonic ID, Panasonic Group может запросить информацию о приобретенном вами продукте или устройстве Panasonic, такую, как заводские номера (или другие идентификаторы продуктов/устройств) и дата покупки (в дополнение к Персональным данным, предоставленным при создании вашего идентификатора Panasonic ID).
IV.При вашем обращении в Panasonic Group
Если вы обратитесь к нам для реализации ваших прав в соответствии с GDPR или с запросом о данном Уведомлении о конфиденциальности, мы можем попросить вас предоставить определенную дополнительную информацию, включая ваш идентификатор Panasonic ID.
B.Информация об использовании вами Услуг Panasonic Group

В дополнение к информации, предоставляемой вами, мы автоматически собираем информацию об Услугах Panasonic Group, доступ к которым вы осуществляете с использованием идентификатора Panasonic ID, и о том, как вы ими пользуетесь. Например, при использовании вами Услуг мы можем автоматически собирать определенную информацию о вас, такую, как IP-адрес, уникальный идентификатор устройства, конфигурации устройства, данные об использовании Услуг Panasonic Group (однако мы не собираем данные о том, как именно вы используете такие Услуги). Просматривайте соответствующие правила соблюдения конфиденциальности в отношении каждой из Услуг Panasonic Group, доступ к которым вы осуществляете с использованием идентификатора Panasonic ID.

3.На какой законной основе мы обрабатываем Персональные данные?

Мы не имеем права осуществлять обработку Персональных данных при отсутствии соответствующей законной основы. В связи с этим мы обрабатываем ваши Персональные данные только тогда, когда:
I.обработка необходима для выполнения нами договорных обязательств в соответствии с Условиями использования идентификатора Panasonic ID;
II.обработка необходима для соблюдения наших правовых или нормативных обязательств;
или
III.обработка необходима для защиты наших законных интересов, за исключением тех случаев, когда они противоречат вашим интересам или основным правам и свободам. Примеры таких «законных интересов» включают:
I.защиту безопасности наших информационных систем, архитектуры и сетей;
II.выполнение целей деятельности и социальной ответственности нашей компании.

4.Как мы обрабатываем Персональные данные детей?

Для случаев, в которых GDPR не применяется, как определено во втором абзаце данного раздела:
Создание идентификатора Panasonic ID доступно для лиц от 13 лет и старше. Мы не требуем и не собираем намеренно Персональные данные детей, не достигших возраста 13 лет, без согласия родителя или опекуна. Тем не менее, если нам станет известно, что нам были предоставлены Персональные данные, относящиеся к детям, не достигшим возраста 13 лет, без согласия родителя или опекуна, мы удалим такую информацию из наших систем в кратчайшие сроки либо, если их удаление невозможно, позаботимся о том, чтобы Персональные данные не использовались в каких-либо целях и не разглашались третьим лицам.
Для случаев, в которых применяется GDPR:
Создание идентификатора Panasonic ID доступно для лиц от 16 лет и старше. Мы не требуем и не собираем намеренно Персональные данные детей, не достигших возраста 16 лет, без согласия родителя или опекуна. Тем не менее, если нам станет известно, что нам были предоставлены Персональные данные, относящиеся к детям, не достигшим возраста 16 лет, без согласия родителя или опекуна, мы удалим такую информацию из наших систем в кратчайшие сроки либо, если их удаление невозможно, позаботимся о том, чтобы Персональные данные не использовались в каких-либо целях и не разглашались третьим лицам.

5.Для чего мы используем ваши Персональные данные?

Мы используем ваши Персональные данные для следующих целей:
I.Создание учетной записи/Вход в систему на наших сайтах – для предоставления возможностей создавать учетную запись идентификатора Panasonic ID на наших сайтах и входить в систему на таком сайте с использованием вашего идентификатора Panasonic ID;
II.Предоставление Услуг Panasonic Group – для предоставления Услуг Panasonic Group, доступ к которым осуществляется с использованием идентификатора Panasonic ID, и возможности выполнения наших обязательств по договору с вами, а именно Условий использования идентификатора Panasonic ID;
III.Регистрация продуктов/устройств – для регистрации ваших устройств или продуктов либо любых наших Услуг Panasonic Group с использованием идентификатора Panasonic ID;
IV.Подтверждение личности – для подтверждения вашей личности при входе в систему для доступа к определенным Услугам Panasonic Group с использованием идентификатора Panasonic ID, в том числе при использовании устройств Panasonic Group в сочетании со сторонними приложениями или устройствами (например, Amazon Alexa). Если вы входите в систему с использованием идентификатора Panasonic ID для доступа к определенным Услугам в сочетании с такими сторонними приложениями или устройствами, применяются соответствующие условия использования и уведомления о конфиденциальности этих сторонних организаций, и мы просим вас внимательно с ними ознакомиться;
V.Статистика – для создания анонимной совокупной статистики использования идентификатора Panasonic ID и соответствующих Услуг Panasonic Group. Эти анонимные данные могут предоставляться третьим лицам;
VI.Услуги поддержки клиентов – для предоставления услуг поддержки клиентов в отношении идентификатора Panasonic ID и соответствующих Услуг Panasonic Group или обработки любых иных возникающих у вас запросов поддержки (таких, как обработка рекламаций);
VII.Безопасность – для защиты наших клиентов (например, предотвращения спама или попыток обмана пользователей Услуг Panasonic Group); для обеспечения и поддержания безопасности идентификатора Panasonic ID и соответствующих Услуг Panasonic Group (например, для предотвращения или пресечения атаки на наши системы или сети); для защиты прав или имущества Panasonic Group, включая обеспечение выполнения Условий использования, регламентирующих использование вашего идентификатора Panasonic ID или соответствующих Услуг Panasonic Group;
VIII.Обновления – для связи с вами, включая обмен данными об идентификаторе Panasonic ID или сделках с нами, для предоставления важной информации об использовании вами идентификатора Panasonic ID, а также для предоставления последней версии данного Уведомления о конфиденциальности;
IX.Объединение Персональных данных – для объединения Персональных данных, полученных нами от вас или из других филиалов компании Panasonic (как определено ниже), например, для предоставления нам возможности улучшить поддержку услуг и персонализировать содержимое в рамках, установленных действующими законами и нормативно-правовыми актами.

6.Как долго мы храним ваши Персональные данные?
Мы храним ваши Персональные данные (А) до 5 лет с момента сбора Персональных данных в целях, установленных в данном Уведомлении о конфиденциальности или (В) до одного года после прекращения использования идентификатора Panasonic ID в зависимости от того, какой срок дольше.
Если ваши Персональные данные больше не требуются для целей, в которых они были собраны, или в соответствии с требованиями действующего законодательства, они удаляются в соответствии с действующим законодательством. 

7.Кому и где мы раскрываем ваши Персональные данные?

A.Сторонние получатели Персональных данных

Мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам, перечисленным в разделе 7 данного документа, для достижения целей, изложенных в данном Уведомлении о конфиденциальности. Мы требуем от этих третьих лиц принятия мер для сохранения конфиденциальности любых Персональных данных, которые они могут получить от нас для выполнения своих задач, в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности, и мы требуем от них не использовать эту информацию для любых иных целей. Мы можем раскрывать вашу информацию в следующих случаях:

I.Филиалы Panasonic Group

Нам может понадобиться передать ваши Персональные данные другим Филиалам Panasonic Group для предоставления вам возможности создания идентификатора Panasonic ID или использования вашего идентификатора Panasonic ID для доступа к любой Услуге Panasonic Group/поддержке. Все Филиалы Panasonic Group обязаны соблюдать правила в отношении конфиденциальности, изложенные в данном Уведомлении о конфиденциальности. «Филиал» означает любое юридическое лицо, которое прямо или косвенно контролируется компанией Panasonic Holdings.

II.Поставщики услуг

Мы предоставляем ваши Персональные данные сторонним поставщикам услуг исключительно в целях обеспечения возможности оказания ими услуг от нашего имени, связанных с идентификатором Panasonic ID, при условии осуществления ими деятельности в соответствии с нашими указаниями.
Примеры таких сторонних поставщиков услуг включают:
•поставщиков услуг, которые предоставляют нам услуги размещения и хранения данных, связанных с идентификатором Panasonic ID или с Услугами, доступ к которым осуществляется с использованием идентификатора Panasonic ID;
•сторонние платформы аутентификации, которые обеспечивают функции единого входа и многофакторной аутентификации при входе в систему с помощью идентификатора Panasonic ID;
•поставщиков услуг, которые предоставляют нам услуги технического обслуживания для идентификатора Panasonic ID и доступа к Услугам по идентификатору Panasonic ID.

III.Третьи лица в соответствии с требованиями законодательства или для защиты Услуг Panasonic Group

Мы раскрываем ваши Персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Европейского Союза и его государств-членов, например, в ответ на распоряжение суда, государственного органа или компетентного регулирующего органа Европейского Союза или одного из его государств-членов.

IV.Третьи лица в соответствии с требованиями законодательства за пределами ЕС или для защиты Услуг Panasonic Group

Мы раскрываем ваши Персональные данные в соответствии с требованиями законодательства, например, в ответ на официальную повестку в суд, правительственный запрос или расследование либо в любых иных случаях, предусмотренных действующим законодательством (включая, но не ограничиваясь, GDPR).

V.Третьи стороны в связи с корпоративными сделками

В процессе развития нашей компании мы можем продавать, покупать или передавать корпоративные активы. При осуществлении таких сделок информация о клиентах, включая ваши Персональные данные, может входить в состав передаваемых корпоративных активов в рамках, установленных действующим законодательством. Кроме того, в случае приобретения нашей компании, идентификатора Panasonic ID, Услуги Panasonic Group или значительной части всех наших активов ваши Персональные данные представляют собой один из активов, передаваемых покупателю в рамках такого приобретения.

VI.Третьи лица, которым вы соглашаетесь раскрывать ваши Персональные данные

Мы также можем раскрыть ваши Персональные данные третьим лицам с вашего согласия или по вашему требованию.

B.Международная передача Персональных данных

Ваши персональные данные, собираемые нами, могут храниться и обрабатываться в вашем регионе либо передаваться, храниться или иным образом обрабатываться за пределами вашей страны проживания, включая – для резидентов страны, входящей в состав Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) – страну за пределами ЕЭЗ, включая, но не ограничиваясь, Японию или любую другую страну, которая не обеспечивает достаточный уровень защиты данных, что установлено Европейской комиссией, и в которой расположены представительства компании Panasonic Holdings или ее филиалов или поставщиков услуг. Ваши Персональные данные также могут обрабатываться персоналом, действующим в вашей стране проживания или за ее пределами, включая персонал, располагающийся за пределами ЕЭЗ, который работает в нашей компании либо у одного из наших поставщиков или поставщиков услуг.
При передаче ваших Персональных данных за пределы ЕЭЗ мы гарантируем применение надлежащих мер безопасности для обеспечения реализации надлежащего уровня защиты ваших Персональных данных нашими сторонними поставщиками услуг. Для обработки ваших Персональных данных в связи с использованием идентификатора Panasonic ID в соответствующее соглашение о передаче нами включены Стандартные договорные условия, утвержденные Европейской комиссией. Вы можете запросить дополнительную информацию по данному вопросу и получить копию соответствующих мер безопасности по запросу, направленному контактному адресу, указанному в разделе 11 ниже.

8.Какие меры мы предпринимаем для обеспечения безопасности ваших Персональных данных?

A.Общая часть

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты Персональных данных, собираемых в отношении вашего идентификатора Panasonic ID и Услуг Panasonic Group, для доступа к которым используется идентификатор Panasonic ID. При реализации этих мер учитывается:
I.текущий уровень технологии;
II.затраты на ее внедрение;
III.характер данных;
IV.риск обработки.

Цель их реализации заключается в защите от случайного или противозаконного уничтожения или изменения, случайной потери, несанкционированного раскрытия или доступа, а также иных противозаконных форм обработки.

Однако следует обратить внимание на то, что, невзирая на предпринимаемые нами соответствующие меры по защите ваших Персональных данных, ни один сайт или продукт, ни одно устройство, веб-приложение или действие передачи данных, ни одна компьютерная система или беспроводная связь не являются абсолютно безопасными, в связи с чем мы не можем гарантировать полную безопасность ваших Персональных данных.

B.Безопасность хранения
Все предоставляемые нам Персональные данные хранятся на наших защищенных серверах. Вы несете ответственность за обеспечение конфиденциальности пароля вашего идентификатора Panasonic ID, и мы просим вас никому его не сообщать.
C.Другие меры безопасности
Безопасность информации, включая защиту Персональных данных, организована в глобальной программе компании Panasonic под названием «Управление информационной безопасностью» (ISM). Соответствующая цель, стандарты и меры по реализации организованы в глобальной политике, стандартах и руководствах. Информационные системы, которые используются для обработки вашего идентификатора Panasonic ID, проходят внешнюю оценку и регламентируются правилами управления информационной безопасностью, применимыми в рамках сертификации ISO 27001. Все части программы реализуются в соответствии с подходом ПРКК (планирование, реализация, контроль, корректировка) для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности всех данных (включая ваши Персональные данные) на протяжении всего жизненного цикла информации от сбора до уничтожения таких данных.

9.Какова наша политика в отношении сторонних сайтов и приложений?
Сайты, на которых вы можете войти в систему с использованием идентификатора Panasonic ID и осуществлять доступ к Услугам с использованием идентификатора Panasonic ID, могут включать ссылки на сторонние сайты и/или приложения, которые не обслуживаются Panasonic Group. Связанные сайты и приложения находятся вне контроля Panasonic Group, и в связи с этим мы не несем ответственности за практики конфиденциальности или содержимое данных сайтов или приложений и рекомендуем вам тщательно ознакомиться с правилами в отношении конфиденциальности, приведенными их соответствующими разработчиками, прежде чем предоставлять им Персональные данные.

10.Файлы cookie и аналогичные технологии

A.Что такое файлы cookie?
Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии в определенных сферах Услуг Panasonic Group. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые могут сохраняться на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Они могут считываться веб-сервером, который размещает файлы cookie на вашем жестком диске. Мы можем использовать файлы cookie для хранения ваших настроек, поддержки при входе в систему и анализа посещения сайта.
Обратите внимание на то, что вы можете изменить настройки браузера для уведомления о приеме файлов cookie. Если вы не желаете получать файлы cookie, вы можете отказаться принимать их, выполнив соответствующие настройки вашего браузера. Обратите внимание на то, что при отказе принимать все файлы cookie некоторые наши Услуги могут быть недоступны или могут работать неправильно. И кроме того, вы также можете удалять уже принятые файлы cookie.
B.Дополнительные сведения о файлах cookie
Дополнительные сведения о файлах cookie и их использовании компанией Panasonic Holdings и третьими лицами, а также подробные сведения о том, как можно отключить файлы cookie, содержатся в наших Правилах в отношении файлов cookie.
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010003

11.Какими правами вы обладаете и как вы можете их реализовать?

A.Какими правами вы обладаете?
Мы осуществляем сбор, хранение и обработку ваших Персональных данных в соответствии с вашими правами в рамках действующего законодательства по защите персональных данных.
Ваши права в соответствии с GDPR включают право доступа к копии Персональных данных, право запроса исправления или обновления любых неточных Персональных данных, а также право возражения против обработки ваших Персональных данных на условиях, установленных в GDPR.
Вы также имеет право запросить удаление ваших Персональных данных, а при предоставлении согласия на обработку Персональных данных вы имеете право отзыва такого согласия в любой момент времени (без влияния этого отзыва на законность обработки, выполненной перед таким отзывом).
Кроме того, вы обладаете правом переносимости данных в определенных случаях. Это право заключается в запросе возврата предоставленных нам Персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также запросе передачи таких Персональных данных третьему лицу при наличии технической возможности, без задержки с нашей стороны и с соблюдением вами обязательств по сохранению конфиденциальности.
B.Реализация ваших прав
Если вы планируете реализовать любое из вышеуказанных прав, обратитесь к нам в письменном виде с использованием следующих контактных данных:
Контактные данные для идентификатора Panasonic ID
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001

Мы ответим на ваш запрос без необоснованной задержки и не позднее чем через месяц с момента получения любого такого запроса, если более длительный период не предусмотрен действующим законодательством по защите данных.
C.Жалобы
Если вы не удовлетворены тем, как мы обрабатываем ваши Персональные данные, вы также можете подать жалобу в компетентный надзорный орган в дополнение к вашим вышеизложенным правам.


Дата последнего обновления: Апрель 2022 г.