Personvernerklæring

    Panasonic ID-personvernerklæring
Panasonic verdsetter beskyttelsen av kundenes personopplysninger og behandler dem på en hensiktsmessig og forsiktig måte for å respektere grunnleggende rettigheter for personvern og databeskyttelse. Panasonic ønsker å være et pålitelig selskap som en individuell kunde (som deg) kan gi sine personopplysninger med full tillit.
Denne personvernerklæringen gjelder når du oppretter og bruker vår kundekonto (“Panasonic ID”), En tjeneste som drives av Panasonic Holdings Corporation of Japan, et selskap med hovedkontor i 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japan (sammen “Panasonic Holdings”, “vi”, “oss” eller “vår”). Panasonic ID brukes for å få tilgang til alle Panasonic Groups tjenester som er utviklet av hvert divisjonsfirma i Panasonic Group på en plattform bygget av oss (f.eks. Skygtjenester) (“Panasonic Group-tjenester”). Denne personvernerklæringen supplerer Panasonics brukervilkår for Panasonic ID https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010001 som gjelder når som helst når du bruker din Panasonic ID.
Denne personvernerklæringen forklarer (1) hvordan og hvorfor vi bruker informasjon om deg (referert til i denne personvernerklæringen som personopplysninger, nærmere definert nedenfor) som du gir oss eller som vi samler inn gjennom din bruk av Panasonic ID for å få tilgang til Panasonic Group-tjenestene og (2) hva dine rettigheter og våre forpliktelser er i forhold til behandlingen av dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen er videre utformet i samsvar med den europeiske databeskyttelseslovgivningen, inkludert generelle databeskyttelsesforskrifter (“GDPR”).
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.
Panasonic Holdings er representert i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (dvs. EU, Island, Liechtenstein og Norge) for alle databeskyttelsesrelaterte saker av den tyske enheten Panasonic Europe B.V. Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office, med hovedkontor i Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden, Tyskland.
Denne personvernerklæringen gjelder ikke for:
•de spesifikke databehandlingsaktivitetene som kan oppstå når du bruker de faktiske Panasonic Group-tjenestene (dvs. etter at du har logget inn / koblet til den aktuelle tjenesten med din Panasonic ID) - En separat personvernerklæring vil bli gjort tilgjengelig for hver tjeneste;
•informasjon som kan samles inn av eller gjennom tredjepartsprogrammer som er tilgjengelige gjennom Panasonic Group-tjenestene; eller
•Panasonic Group-tjenestene som ikke kan nås via din Panasonic ID.
Vi kan endre denne personvernerklæringen over tid. “Siste oppdatert dato” nevnt i slutten av dette dokumentet oppgir når varselet sist ble oppdatert, og endringer vil tre i kraft ved varsel om den reviderte personvernerklæringen til deg. Når det kreves av gjeldende lov, vil vi be om ditt samtykke til slike endringer. Vi vil varsle deg om disse endringene ved å kontakte deg via e-post hvis du har oppgitt e-postadressen din, og/eller ved å legge inn en melding på denne siden for å sikre at du er klar over eventuelle endringer.

1.Hva er personopplysninger?

I forbindelse med denne personvernerklæringen, består “Personopplysning” av all informasjon som angår et identifisert eller identifiserbart individ (som deg). For eksempel kan informasjon som identifiserer deg bestå av navn, adresse, telefonnummer, betalingsdetaljer, et bestemt Panasonic-produkt/enhetsidentifikasjonsnummer du har kjøpt, posisjonsdata, en identifikator på nettet (f.eks. Informasjonskapsler og din IP-adresse). Informasjon som ikke identifiserer deg selv, men som vi lenker til deg, kvalifiserer også som personopplysninger.

2.Hvilke personopplysninger samler vi om deg?

A.Personlige data du gir direkte om deg selv

Selv om du kan bruke noen av Panasonic Group-tjenestene uten å levere dine personlige data, krever Panasonic Group-tjenestene som er tilgjengelig ved hjelp av din Panasonic ID, innhenting og behandling av dine personopplysninger. Du kan velge om du vil opprette en Panasonic-ID eller ikke, og oppgi dine personopplysninger for det formålet, men du kan ikke få tilgang til våre fullstendige tjenester hvis du velger ikke å gjøre det.

Under har vi detaljert omstendighetene hvor vi samler dine personopplysninger i forhold til din Panasonic ID.

I.Når du lager en Panasonic ID
Når du oppretter en Panasonic-ID på et Panasonic Group-nettsted for å bruke tjenestene og/eller deres funksjoner, ber vi deg om å oppgi følgende kategorier av personopplysninger:
•fornavn og etternavn;
•din e-postadresse;
•ditt passord; 
•landet hvor du bor;
•kjønn; og
•fødselsdato (vi bruker disse dataene til identifikasjonsformål dersom du glemmer passordet ditt for å logge inn)

II.Når du bruker din Panasonic ID til å få tilgang til en av Panasonic Group-tjenestene
Du vil bli bedt om å skrive inn (i) e-postadressen din og (ii) passord hver gang du vil logge inn på et nettsted eller få tilgang til en tjeneste ved hjelp av Panasonic ID.
 
III.Når du registrerer et produkt eller en enhet med Panasonic Group
Hvis du velger å registrere det aktuelle produktet eller enheten med Panasonic Group for å kunne dra nytte av visse funksjoner (for eksempel garanti for produkter/enheter) ved hjelp av Panasonic ID, kan vi samle inn informasjon om Panasonic-produktet eller enheten du kjøpte, for eksempel serienummer (eller annet produkt/enhetsidentifikator) og kjøpsdatoen (i tillegg til personopplysningene som ble oppgitt ved opprettelsen av din Panasonic ID).
IV.Når du kommuniserer med Panasonic Group
Hvis du kontakter oss for å utøve dine rettigheter under GDPR eller gjøre forespørsel om denne personvernerklæringen, kan vi be deg om å gi ytterligere tilleggsinformasjon, inkludert din Panasonic ID.
B.Informasjon om din bruk av Panasonic Group-tjenestene

I tillegg til informasjonen du oppgir, samler vi automatisk inn opplysninger når du åpner Panasonic Group-tjenestene via Panasonic ID og hvordan du bruker dem. Når du for eksempel bruker tjenestene, samler vi muligens automatisk informasjon fra deg, som IP-adresse, unik enhetsidentifikator, enhetskonfigurasjoner og -enhet, Panasonic Groups bruksdata for tjenester (men vi samler ikke data om hva du gjør på slike tjenester). Vennligst se de respektive personvernreglene i forhold til hver av Panasonic Groups tjenester som du har tilgang til ved hjelp av din Panasonic ID.

3.På hvilket juridisk grunnlag behandler vi personopplysninger?

Vi har ikke lov til å behandle personopplysninger hvis vi ikke kan stole på gyldig juridisk grunnlag. Derfor behandler vi bare dine personlige data når:
I.behandlingen er nødvendig for å utføre kontraktsforpliktelsene overfor deg i henhold til vilkårene for bruk av Panasonic ID;
II.behandlingen er nødvendig for å overholde våre lovbestemte eller regulerte forpliktelser;
eller
III.behandlingen er nødvendig for våre legitime interesser, unntatt når de er overstyrt av dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter. Eksempler på slike “legitime interesser” inkluderer:
I.å beskytte sikkerheten til våre IT-systemer, arkitektur og nettverk;
II.for å oppfylle våre mål for bedrifts- og samfunnsansvar.

4.Hvordan behandler vi barns personopplysninger?

For andre saker enn der GDPR gjelder som angitt i annet ledd i denne paragrafen
Du må være 13 år eller eldre for å opprette en Panasonic ID. Vi krever ikke eller samler ikke bevisst personopplysninger fra eller om barn under 13 år uten samtykke fra foreldre eller verge. Hvis vi likevel blir oppmerksomme på at personopplysninger som gjelder barn under 13 år, er sendt til oss uten samtykke fra en foreldre eller verge, vil vi slette slik informasjon fra våre systemer så raskt som mulig, eller hvor sletting ikke er mulig, vil vi sørge for at personopplysningene ikke brukes til noe som helst formål eller gis videre til noen tredjepart.
I tilfelle der GDPR gjelder: 
Du må være 16 år eller eldre for å opprette en Panasonic ID. Vi krever ikke eller samler ikke bevisst personopplysninger fra eller om barn under 16 år uten samtykke fra foreldre eller verge. Hvis vi likevel blir oppmerksomme på at personopplysninger som gjelder barn under 16 år, er sendt til oss uten samtykke fra en foreldre eller verge, vil vi slette slik informasjon fra våre systemer så raskt som mulig, eller hvor sletting ikke er mulig, vil vi sørge for at personopplysningene ikke brukes til noe som helst formål eller gis videre til noen tredjepart.

5.Hvorfor bruker vi dine personopplysninger?

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
I.Opprett en konto/logg inn på våre nettsider -for å gjøre det mulig for deg å opprette en Panasonic ID-konto på våre nettsteder, og for å gjøre det mulig for deg å logge deg på et slikt nettsted ved hjelp av Panasonic ID;
II.Levere Panasonic Group-tjenestene - å levere de Panasonic Group-tjenestene som du har tilgang til via din Panasonic ID, og gjøre det mulig for oss å oppfylle våre forpliktelser i henhold til vår kontrakt med deg, nemlig vilkårene for bruk av Panasonic ID;
III.Registrere produkter/enheter - å registrere dine enheter eller produkter eller noen av Panasonic Groups tjenester med din Panasonic ID;
IV.Identifikasjon- Identifisere deg når du logger deg på de relevante tjenestene med din Panasonic ID, inkludert når du bruker Panasonic Group-tjenestene i forbindelse med tredjeparts applikasjoner eller enheter (f.eks. Amazon Alexa). Hvis du logger på med din Panasonic ID for å dra nytte av noen Panasonic Grup-enheter i forbindelse med slike tredjepartsprogrammer eller -apparater, gjelder de respektive bruksvilkårene og personvernerklæringen til disse tredjepartene, og vi ber deg om å vurdere dem nøye;
V.Statistikk - å lage anonyme, aggregerte statistikker om bruk av Panasonic ID og tilhørende Panasonic Group-tjenestene. Disse anonyme dataene kan deles med tredjeparter.
VI.Kundeservice - å tilby kundestøtte-tjenester for Panasonic ID og de tilhørende Panasonic Group-tjenestene, eller å håndtere andre støttespørsmål du måtte ha (for eksempel klagebehandling);
VII.Sikkerhet -for å beskytte våre kunder (for eksempel for å hindre spam eller forsøke å bedra brukerne av Panasonic Group-tjenestene); å operere og opprettholde sikkerheten til Panasonic ID og de tilhørende Panasonic Group-tjenestene (for eksempel for å hindre eller stoppe et angrep på våre systemer eller nettverk); eller for å beskytte Panasonic Groups rettigheter eller eiendommer, inkludert håndheving av vilkårene for bruk som styrer bruk av din Panasonic ID eller de tilhørende Panasonic Group-tjenestene;
VIII.Oppdateringer - å kommunisere med deg, inkludert å kommunisere med deg om din Panasonic ID eller transaksjoner med oss, for å gi deg viktig informasjon om din bruk av Panasonic ID; og å gi den nyeste versjonen av denne personvernerklæringen; og
IX.Kombinere personopplysninger - å kombinere personopplysninger vi samler direkte fra deg, eller gjennom Panasonics partnere (som definert under), for eksempel for å kunne gi bedre støtteservice og mer personlig innhold, i den grad det er tillatt under gjeldende lover og regler- å kombinere personopplysninger som vi samler inn direkte fra deg, eller gjennom andre Panasonic-tilknyttede selskaper (som definert nedenfor), for eksempel for å gi oss bedre støttetjenester og mer personlig innhold, i den utstrekning det er tillatt av gjeldende lover og forskrifter.

6.Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?
Vi beholder dine personopplysninger (A) i inntil 5 år etter innsamlingen av dem for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, eller (B) i inntil ett år etter at du avslutter bruken av Panasonic ID, avhengig av hvilken som er lengre.
Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendig for det formål de ble samlet inn for, eller som foreskrevet i gjeldende lov, vil de bli slettet i samsvar med gjeldende lov.

7.Til hvem og hvor avslører vi dine personlige data?

A.Tredjeparts mottaker av personopplysningene

Vi kan opplyse dine personopplysninger til tredjeparter som er oppført i dette avsnitt 7 for å oppnå de formål som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi krever at disse tredjepartene tar skritt for å opprettholde konfidensialiteten til personopplysninger de mottar fra oss, for å utføre sine oppgaver, i samsvar med vår personvernerklæring, og vi krever at de ikke bruker denne informasjonen til noe annet formål. Vi kan avsløre informasjonen din på følgende måte:

I.Panasonic Groups samarbeidspartnere

Vi må kanskje overføre dine personlige data til andre Panasonic Group-tilknyttede selskaper, slik at du kan opprette en Panasonic-ID eller bruke din Panasonic-ID for å få tilgang til alle Panasonic Group.tjenestene/assistansene. Alle Panasonic Group-tilknyttede selskaper er pålagt å følge personvernreglene som er angitt i denne personvernerklæringen. “Tilknyttede selskaper” betyr enhver bedriftsenhet som direkte eller indirekte kontrolleres av Panasonic Holdings.

II.Tjenesteleverandører

Vi deler dine personopplysninger om med tredjeparts tjenesteleverandører utelukkende for å gjøre det mulig for dem å utføre tjenester på våre vegne som er relatert til Panasonic ID og forutsatt at de fungerer i samsvar med våre instruksjoner.
Eksempler på slike tredjeparts tjenesteleverandører er:
•tjenesteleverandører som yter datavert-tjenester for å lagre data i forhold til din Panasonic ID eller i forhold til tjenestene som er tilgjengelige via din Panasonic ID; og
•tjenesteleverandører som yter vedlikeholdstjenester for Panasonic ID og tjenestetilgang via din Panasonic ID.

III.Tredjepart når det kreves ved lov eller for å beskytte Panasonic Group-tjenestene

Vi vil viderebefordre dine personopplysninger, slik det kreves av EUs og dets medlemsstaters lover, for eksempel som svar på en ordre fra en domstol, offentlig myndighet eller kompetent regulator i EU eller en av medlemsstatene.

IV.Tredjepart når det kreves ved lov utenfor EU eller beskytte Panasonic Group-tjenestene

Vi vil videregi dine personopplysninger i forbindelse med juridiske krav, for eksempel som svar på autorisert stevning, myndighetsforespørsel eller etterforskning, eller som ellers kreves ved lov, i full overensstemmelse med alle gjeldende lover (inkludert, men ikke begrenset til, GDPR).

V.Andre parter i forbindelse med bedriftsforretninger

Etter hvert som virksomheten vår utvikler, kan vi selge, kjøpe eller overføre bedriftens eiendeler. I slike transaksjoner kan kundeinformasjon, inkludert dine personopplysninger, være en del av de overførte forretningsverdiene i den utstrekning det er tillatt i henhold til gjeldende lov. I tilfelle at vi, Panasonic ID, Panasonic Group-tjenestene, eller i alt vesentlig alle våre eiendeler blir overtatt, vil dine personopplysninger være en av de overførte eiendelene i et slikt overtak til det overtakende selskapet.

VI.Tredjeparter som du har gått med på å avsløre dine personopplysninger for

Med ditt samtykke eller på din forespørsel, kan vi også avsløre dine personlige data til andre tredjeparter.

B.Internasjonal overføring av personopplysninger

Personopplysningene som vi samler inn fra deg, kan lagres og behandles i din region, eller overføres til, lagres på eller på annen måte behandles utenfor ditt bostedsland, inkludert for innbyggere i et land innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (“EØS”), til et land utenfor EØS, inkludert men ikke begrenset til Japan eller i et annet land som ikke tilbyr tilstrekkelig grad av databeskyttelse som anerkjent av EU-kommisjonen, og hvor Panasonic Holdings eller dets tilknyttede selskaper eller tjenesteleverandører, vedlikeholder fasiliteter. Din informasjon kan også behandles av ansatte som opererer innenfor eller utenfor ditt bosted, inkludert ansatte utenfor EØS, som jobber for oss eller for en av våre leverandører.
Når vi overfører dine personopplysninger utenfor EØS, vil vi sørge for at det finnes passende garantier for å sikre at våre tredjepartsleverandører gir et adekvat beskyttelsesnivå for dine personopplysninger. For behandling av dine personopplysninger i forhold til din bruk av din Panasonic ID, har vi satt inn en passende overføringsavtale som inneholder standard kontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen. Du kan be om ytterligere opplysninger i dette henseende og få en kopi av de relevante garantiene ved å sende en forespørsel til kontakten angitt i avsnitt 11 nedenfor.

8.Hva gjør vi for å sikre dine personopplysninger?

A.Generelt

Panasonic har satt inn de riktige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene vi samler i forbindelse med din Panasonic ID og Panasonic Group-tjenestene som er tilgjengelige via din Panasonic ID. Disse tiltakene tar hensyn til:
I.tidens toppmoderne teknologi;
II.kostnadene for gjennomføringen;
III.dataenes karakter; og
IV.risikoen ved behandlingen.

Hensikten med dette er å beskytte mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse eller endring, utilsiktet tap, uautorisert avsløring eller tilgang og mot andre ulovlige former for behandling.

Vær imidlertid oppmerksom på at selv om vi tar hensiktsmessige skritt for å beskytte dine personlige data, er ingen nettside, produkt, enhet, nettapplikasjon eller overføring av data, datasystem eller trådløs tilkobling helt sikker, og derfor kan vi ikke garantere sikkerheten til dine personopplysninger.

B.Sikkerhet for lagring
Alle personopplysninger du oppgir til oss, er lagret på våre sikre servere. Du er ansvarlig for å holde passordet til din Panasonic ID konfidensielt, og vi ber deg om ikke å dele det med noen.
C.Andre sikkerhetstiltak
Informasjonssikkerhet, inkludert beskyttelse av personopplysninger, er organisert i et globalt Panasonic-program, kalt “Information Security Management” (ISM). Det relaterte målet, standarder og gjennomføringstiltak er organisert i globalt gyldig politikk, standarder og retningslinjer. IT-systemene som omhandler din Panasonic ID, blir eksternt vurdert og faller under de regler for sikkerhetsadministrasjon som gjelder for ISO 27001-sertifisering. Programmet i alle sine deler følger en sterk årlig PDCA (Plan-Do-Check-Act) tilnærming for å sikre konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet av alle data (inkludert dine personopplysninger) for hele informasjonens livssyklus fra samling til destruksjon av slike data.

9.Hva med tredjeparts nettsider og applikasjoner?
Nettstedene der du kan logge på Panasonic ID og tjenestene som er tilgjengelige via Panasonic ID, kan inkludere koblinger til tredjeparts nettsteder og / eller programmer som ikke drives av Panasonic Group. De tilknyttede nettstedene og applikasjonene er ikke under Panasonic Groups kontroll og som sådan er vi ikke ansvarlige for personvernpraksis eller innholdet på disse nettstedene eller applikasjonene, og vi oppfordrer deg til å lese nøye retningslinjer for personvern som tilbys av disse utviklerne før du oppgir personlige data til dem.

10.Informasjonskapsler og lignende teknologi

A.Hva er informasjonskapsler?
Vi kan bruke informasjonskapsler og annen teknologi i enkelte områder av Panasonic Group-tjenestene. Informasjonskapsler er små tekstfiler som kan plasseres på enheten din når du besøker vårt nettsted. Det kan leses av nettserveren som legger informasjonskapslene på harddisken din. Vi kan bruke informasjonskapsler til å lagre innstillingene dine, hjelpe deg med å logge inn og for å analysere nettleseropplevelsen på nettstedet vårt.
Vær oppmerksom på at du kan endre nettleseren din slik at den underretter deg når informasjonskapsler sendes til den. Hvis du ikke vil motta informasjonskapsler, kan du også nekte informasjonskapsler helt ved å aktivere de relevante innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at hvis du velger å nekte alle informasjonskapsler, er det mulig at enkelte funksjoner i tjenestene våre ikke er tilgjengelige for deg eller ikke fungerer som de skal. Endelig kan du også slette informasjonskapsler som allerede er sendt.
B.Ytterligere informasjon om cookies
For ytterligere informasjon om cookies, og hvordan Panasonic Holdings og andre tredjeparter bruker dem, og for detaljer om hvordan cookies kan deaktiveres, se våre regler for informasjonskapsler.
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010003

11.Hva er dine rettigheter og hvordan kan du utøve dem?

A.Hvilke rettigheter har du?
Vi samler, lagrer og behandler dine personopplysninger i samsvar med dine rettigheter i henhold til gjeldende lov om databeskyttelse.
Dine rettigheter under GDPR inkluderer retten til å få tilgang til en kopi av dine personopplysninger, retten til å be om korrigering eller oppdatering av unøyaktige personopplysninger og rett til å motsette seg behandling av dine personopplysninger under de vilkår som er angitt i GDPR.
Du har også rett til å be om sletting av personopplysningene dine, og når du har samtykket i behandlingen av dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake slik samtykke når som helst (uten at denne tilbaketrekkingen påvirker legitimiteten til behandlingen før slik tilbaketrekking).
I tillegg har du også rett til dataoverføring i visse tilfeller. Dette er retten til å be om tilbakelevering av personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format og å be om overføring av slike personopplysninger til en tredjepart, der det er teknisk mulig, uten hindring fra oss og underlagt dine egne konfidensialitetsforpliktelser.
B.Gjør bruk av dine rettigheter
Hvis du ønsker å utøve noen av de ovennevnte rettighetene, vennligst kontakt oss ved å skrive til følgende kontakter;
Panasonic ID Kontakt
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001

Vi vil svare på forespørselen din uten unødvendig forsinkelse og senest en måned fra mottak av en slik forespørsel, med mindre en lengre periode er tillatt i henhold til gjeldende lov om databeskyttelse.
C.Klager
Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du også sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten, i tillegg til dine rettigheter som er beskrevet ovenfor.


Sist oppdatert: April 2022