Pemberitahuan Privasi
Pemberitahuan Privasi Panasonic ID
Panasonic menghargai perlindungan data pribadi pelanggannya dan memperlakukannya dengan tepat dan hati-hati untuk menghormati hak-hak dasar mereka terhadap privasi dan perlindungan data. Panasonic ingin menjadi perusahaan yang dapat diandalkan di mana pelanggan individu (seperti Anda) dapat dengan percaya untuk memberikan data pribadinya.
Pemberitahuan Privasi ini berlaku ketika Anda membuat dan menggunakan akun pelanggan kami (“Panasonic ID”), Layanan yang dioperasikan dan disediakan oleh Panasonic Holdings Corporation of Japan, perusahaan yang memiliki kantor terdaftar di 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Jepang (secara bersama-sama disebut “Panasonic Holdings”, atau “kami”). Panasonic ID digunakan untuk mengakses semua layanan Panasonic Group yang dikembangkan oleh setiap perusahaan bisnis divisi Panasonic Group di platform yang dibangun oleh kami (mis. layanan awan) (“Layanan”). Pemberitahuan Privasi ini melengkapi Syarat Penggunaan Panasonic ID https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010001 yang berlaku setiap kali Anda menggunakan Panasonic ID Anda.
Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan (1) bagaimana dan mengapa kami menggunakan informasi apa pun tentang Anda (disebut dalam Pemberitahuan Privasi ini sebagai Data Pribadi, sebagaimana didefinisikan lebih lanjut di bawah ini) yang Anda berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan melalui penggunaan Anda atas Panasonic ID untuk mengakses Layanan Panasonic Group dan (2) apa hak Anda dan kewajiban kami terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini selanjutnya dibentuk sesuai dengan undang-undang perlindungan data Eropa, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR).
Harap diperhatikan bahwa individu yang berada di dalam yurisdiksi Republik Indonesia dan warga negara Indonesia yang berada di luar Indonesia tunduk pada pemberitahuan privasi tambahan sesuai dengan peraturan pelindungan data Indonesia. Silakan merujuk ke Lampiran yang ditautkan di bawah ini untuk informasi lebih lanjut.
Harap baca Pemberitahuan Privasi ini dengan saksama.
Panasonic Holdings diwakili di Wilayah Ekonomi Eropa (yaitu Uni Eropa, Islandia, Liechtenstein, dan Norwegia) untuk setiap hal yang terkait perlindungan data oleh entitas Jerman, Panasonic Europe B.V. Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office, berkantor yang terdaftar di Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden Jerman.
Pemberitahuan Privasi ini tidak berlaku untuk:
•kegiatan pemrosesan data spesifik yang mungkin terjadi saat menggunakan Layanan Panasonic Group aktual (yaitu setelah Anda masuk/terhubung ke Layanan terkait dengan Panasonic ID Anda) - pemberitahuan privasi terpisah akan tersedia untuk setiap Layanan;
•informasi yang dapat dikumpulkan oleh atau melalui aplikasi pihak ketiga yang tersedia melalui Layanan Panasonic Group; atau
•Layanan Panasonic Group yang tidak dapat diakses melalui Panasonic ID Anda.
Kami dapat mengubah Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu. “Tanggal terakhir diperbarui” yang disebutkan pada akhir dokumen ini menyatakan kapan pemberitahuan ini terakhir diperbarui dan perubahan akan berlaku setelah pemberitahuan kami tentang Pemberitahuan Privasi yang telah direvisi kepada Anda. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda untuk setiap perubahan tersebut. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan ini dengan menghubungi Anda melalui email jika Anda telah memberikan alamat email Anda, dan/atau dengan memposting pemberitahuan di halaman ini untuk memastikan bahwa Anda mengetahui adanya perubahan.
1.Apa itu Data Pribadi?
Untuk keperluan Pemberitahuan Privasi ini, “Data Pribadi” terdiri dari informasi apa pun yang terkait dengan individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi (seperti Anda). Misalnya, informasi yang mengidentifikasi Anda dapat terdiri dari nama, alamat, nomor telepon, perincian pembayaran, nomor identifikasi produk/perangkat Panasonic tertentu yang Anda beli, data lokasi, pengenal online (misalnya cookie dan alamat IP Anda). Informasi yang tidak mengidentifikasi Anda sendiri tetapi yang kami tautkan kepada Anda juga memenuhi syarat sebagai Data Pribadi.
2.Data Pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda?
A.Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung tentang diri Anda
Meskipun Anda dapat menggunakan beberapa Layanan Panasonic Group tanpa memberikan Data Pribadi Anda, Layanan Panasonic Group yang dapat diakses menggunakan Panasonic ID Anda memerlukan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi Anda. Anda dapat memilih apakah Anda akan membuat Panasonic ID atau tidak dan memberikan Data Pribadi Anda untuk tujuan itu, tetapi Anda mungkin tidak dapat mengakses Layanan lengkap kami jika Anda memilih untuk tidak melakukannya.
Kami telah merinci di bawah ini ketentuan di mana kami mengumpulkan Data Pribadi Anda sehubungan dengan Panasonic ID Anda.
I.Saat Anda membuat Panasonic ID
Saat Anda membuat Panasonic ID di situs web atau aplikasi Panasonic Group untuk menggunakan Layanan dan/atau fungsinya, kami meminta Anda untuk memberikan kategori Data Pribadi berikut:
•nama depan dan nama belakang Anda;
•alamat email Anda;
•kata sandi Anda;
•negara tempat tinggal Anda;
•jenis kelamin Anda; dan
•tanggal lahir Anda (kami menggunakan data ini untuk tujuan identifikasi jika Anda lupa kata sandi Anda untuk masuk)
II.Saat Anda menggunakan Panasonic ID Anda untuk mengakses salah satu Layanan Panasonic Group
Anda akan diminta untuk memasukkan (i) alamat email Anda dan (ii) kata sandi setiap kali Anda ingin masuk ke situs web atau mengakses Layanan menggunakan Panasonic ID Anda.
III.Saat Anda mendaftarkan produk atau perangkat ke Panasonic Group
Jika Anda memilih untuk mendaftarkan produk atau perangkat yang relevan dengan Panasonic Group untuk mendapatkan manfaat dari fitur-fitur tertentu (seperti garansi produk/perangkat) menggunakan Panasonic ID Anda, Panasonic Group dapat mengumpulkan informasi tentang produk atau perangkat Panasonic yang Anda beli, seperti nomor seri (atau pengenal produk/perangkat lainnya) dan tanggal pembelian (selain Data Pribadi yang diberikan saat pembuatan Panasonic ID Anda).
IV.Saat Anda berkomunikasi dengan kami
Jika Anda menghubungi kami untuk menggunakan hak Anda berdasarkan GDPR atau mengajukan pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan tertentu, termasuk Panasonic ID Anda.
B.Informasi tentang penggunaan Anda atas Layanan Panasonic Group
Selain informasi yang Anda berikan, kami secara otomatis mengumpulkan informasi ketika Anda mengakses Layanan Panasonic Group melalui Panasonic ID Anda dan bagaimana Anda menggunakannya. Misalnya, ketika Anda menggunakan Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu dari Anda seperti alamat IP, pengenal perangkat unik, konfigurasi perangkat dan perangkat, data penggunaan Layanan Panasinic Group (namun kami tidak mengumpulkan data tentang apa yang Anda lakukan pada Layanan tersebut). Harap tinjau kebijakan privasi terkait dengan masing-masing Layanan Panasonic Group yang Anda akses menggunakan Panasonic ID Anda.
3.Di mana dasar hukum kami memproses Data Pribadi?
Kami tidak diizinkan untuk memproses Data Pribadi jika kami tidak dapat bersandar pada landasan hukum yang berlaku. Oleh karena itu, kami hanya akan memproses Data Pribadi Anda saat:
I.pemrosesan diperlukan untuk melakukan kewajiban kontraktual kami terhadap Anda sesuai dengan Syarat Penggunaan Panasonic ID;
II.pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan kami;
atau
III.pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami kecuali jika kepentingan itu tumpang tindih dengan kepentingan Anda atau hak dan kebebasan dasar. Contoh dari 'kepentingan sah' termasuk:
I.untuk melindungi keamanan sistem, arsitektur, dan jaringan TI kami;
II.untuk memenuhi tujuan tanggung jawab sosial dan perusahaan kami.
4.Bagaimana cara kami menangani Data Pribadi Anak-anak?
Untuk kasus selain dari mana GDPR berlaku sebagaimana ditentukan dalam paragraf kedua pada Klausul ini
Anda harus berusia 13 tahun atau lebih untuk membuat Panasonic ID. Kami tidak meminta atau dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari atau tentang anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan dari orang tua atau wali. Namun, jika kami akhirnya menemukan bahwa Data Pribadi yang berhubungan dengan anak-anak di bawah usia 13 tahun telah diserahkan kepada kami tanpa persetujuan dari orang tua atau wali, kami akan menghapus informasi tersebut dari sistem kami secepat mungkin atau, jika penghapusan tidak dimungkinkan, kami akan memastikan bahwa Data Pribadi tidak digunakan untuk tujuan apa pun atau diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun.
Jika GDPR berlaku:
Anda harus berusia 16 tahun atau lebih untuk membuat Panasonic ID. Kami tidak meminta atau dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari atau tentang anak-anak di bawah usia 16 tahun tanpa persetujuan dari orang tua atau wali. Namun, jika kami akhirnya menemukan bahwa Data Pribadi yang berhubungan dengan anak-anak di bawah usia 16 tahun telah diserahkan kepada kami tanpa persetujuan dari orang tua atau wali, kami akan menghapus informasi tersebut dari sistem kami secepat mungkin atau, jika penghapusan tidak dimungkinkan, kami akan memastikan bahwa Data Pribadi tidak digunakan untuk tujuan apa pun atau diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun.
5.Mengapa kami menggunakan Data Pribadi Anda?
Kami akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut:
I.Membuat Akun/Masuk di Situs Web kami - untuk memungkinkan Anda membuat akun Panasonic ID di situs web kami, dan untuk memungkinkan Anda masuk ke situs web tersebut menggunakan Panasonic ID Anda;
II.Memberikan Layanan Panasonic Group - untuk menyediakan Layanan Panasonic Group yang Anda akses melalui Panasonic ID Anda dan memungkinkan kami untuk memenuhi kewajiban kami berdasarkan kontrak kami dengan Anda, yaitu Ketentuan Penggunaan Panasonic ID;
III.Mendaftarkan produk/perangkat - untuk mendaftarkan perangkat atau produk Anda atau Layanan Panasonic Group dengan Panasonic ID Anda;
IV.Bukti identitas - untuk mengidentifikasi Anda ketika Anda masuk ke Layanan terkait dengan Panasonic ID Anda, termasuk ketika Anda menggunakan Layanan Panasonic Group dalam hubungannya dengan aplikasi atau perangkat pihak ketiga (misalnya Amazon Alexa). Jika Anda masuk dengan Panasonic ID Anda untuk memperoleh manfaat dari beberapa perangkat Panasonic Group sehubungan dengan aplikasi atau perangkat pihak ketiga tersebut, ketentuan penggunaan dan pemberitahuan privasi masing-masing pihak ketiga ini akan berlaku dan kami meminta Anda untuk memeriksanya dengan saksama;
V.Statistik - untuk membuat statistik yang dikumpulkan secara anonim tentang penggunaan Panasonic ID dan Layanan Panasonic Group terkait. Data anonim ini dapat dibagikan dengan pihak ketiga;
VI.Layanan Dukungan Pelanggan - untuk menyediakan layanan dukungan pelanggan untuk Panasonic ID dan Layanan Panasonic Group terkait, atau untuk menangani pertanyaan dukungan lainnya yang mungkin Anda miliki (seperti penanganan pengaduan);
VII.Keamanan - untuk melindungi pelanggan kami (misalnya untuk mencegah spam atau upaya menipu pengguna layanan Panasonic Group); untuk mengoperasikan dan memelihara keamanan Panasonic ID dan Layanan terkait (misalnya untuk mencegah atau menghentikan serangan terhadap sistem atau jaringan kami); atau untuk melindungi hak atau properti Panasonic Group, termasuk memberlakukan Ketentuan Penggunaan yang mengatur penggunaan Panasonic ID Anda atau Layanan Panasonic Group terkait;
VIII.Pembaruan - untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk berkomunikasi dengan Anda tentang Panasonic ID Anda atau transaksi dengan kami, untuk memberi Anda informasi penting tentang penggunaan Panasonic ID Anda; dan untuk memberikan versi terbaru dari Pemberitahuan Privasi ini; dan
IX.Menggabungkan Data Pribadi - untuk menggabungkan Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung, atau melalui Afiliasi Panasonic lainnya (sebagaimana didefinisikan di bawah), misalnya untuk memungkinkan kami memberikan layanan dukungan yang lebih baik dan konten yang lebih dipersonalisasi, sejauh diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.
6.Berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda?
Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda (A) hingga 5 tahun setelah pengumpulan Data Pribadi untuk tujuan sebagaimana diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi ini, atau (B) hingga satu tahun setelah Anda mengakhiri penggunaan Panasonic ID, mana yang lebih panjang.
Ketika Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, maka Data Pribadi Anda akan dihapus sesuai dengan hukum yang berlaku.
7.Untuk siapa dan di mana kami mengungkapkan Data Pribadi Anda?
A.Pihak ketiga penerima Data Pribadi
Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang tercantum dalam Bagian 7 ini untuk mencapai tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Kami mengharuskan pihak ketiga ini untuk mengambil langkah-langkah untuk menjaga kerahasiaan semua Data Pribadi yang mungkin mereka terima dari kami untuk melakukan tugas mereka, sesuai dengan Pemberitahuan Privasi kami, dan kami mengharuskan mereka untuk tidak menggunakan informasi ini untuk tujuan lain apa pun. Kami dapat mengungkapkan informasi Anda sebagai berikut:
I.Afiliasi Panasonic Group
Kami mungkin perlu mentransfer Data Pribadi Anda ke Afiliasi Panasonic Group lainnya untuk memungkinkan Anda membuat Panasonic ID atau menggunakan Panasonic ID Anda untuk mengakses Layanan/bantuan Panasonic Group apa pun. Semua Afiliasi Panasonic Group harus mengikuti peraturan terkait privasi yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini. “Afiliasi” berarti setiap entitas korporat yang langsung atau tidak langsung dikendalikan oleh Panasonic Holdings.
II.Penyedia Layanan
Kami membagikan Data Pribadi tentang Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga semata-mata untuk tujuan agar mereka dapat menyediakan layanan atas nama kami yang terkait dengan Panasonic ID dan asalkan mereka beroperasi sesuai dengan instruksi kami.
Contoh dari penyedia layanan pihak ketiga tersebut adalah:
•penyedia layanan yang memberikan kami layanan hosting data untuk menyimpan data terkait dengan Panasonic ID Anda atau sehubungan dengan Layanan yang diakses melalui Panasonic ID Anda; dan
•penyedia layanan yang memberi kami layanan pemeliharaan untuk Panasonic ID dan akses Layanan melalui Panasonic ID Anda.
III.Pihak ketiga bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi Layanan Panasonic Group
Kami akan mengungkapkan Data Pribadi Anda sebagaimana disyaratkan oleh undang-undang Uni Eropa dan Negara-Negara Anggotanya, seperti sebagai tanggapan atas perintah dari pengadilan, otoritas publik atau regulator Uni Eropa yang berwenang atau salah satu Negara Anggota.
IV.Pihak ketiga bila diwajibkan oleh hukum di luar UE atau untuk melindungi Layanan Panasonic Group
Kami akan mengungkapkan Data Pribadi Anda sehubungan dengan persyaratan hukum, seperti menanggapi panggilan pengadilan resmi, permintaan atau penyelidikan pemerintah, atau sebagaimana diharuskan oleh hukum, sepenuhnya mematuhi semua hukum yang berlaku (termasuk tanpa batasan GDPR).
V.Pihak lain sehubungan dengan transaksi perusahaan
Ketika bisnis kami berkembang, kami dapat menjual, membeli, atau mentransfer aset perusahaan. Dalam transaksi tersebut, informasi pelanggan, termasuk Data Pribadi Anda, dapat menjadi bagian dari aset bisnis yang ditransfer sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku. Selain itu, jika kami, Panasonic ID, Layanan Panasonic Group, atau secara substansial semua aset kami diakuisisi, Data Pribadi Anda akan menjadi salah satu aset yang ditransfer dalam akuisisi tersebut kepada perusahaan yang mengakuisisi.
VI.Pihak ketiga yang Anda setujui untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda
Dengan persetujuan Anda atau atas permintaan Anda, kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya.
B.Transfer Data Pribadi internasional
Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat disimpan dan diproses di wilayah Anda, atau ditransfer ke, disimpan di, atau diproses di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk, sehubungan dengan penduduk suatu negara di dalam Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), ke negara di luar EEA termasuk tetapi tidak terbatas pada Jepang atau di negara lain yang tidak menawarkan tingkat perlindungan data yang memadai sebagaimana diakui oleh Komisi Eropa dan di mana Panasonic Holdings atau afiliasinya atau penyedia layanan, memelihara fasilitas. Data Pribadi Anda juga dapat diproses oleh staf yang beroperasi di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk staf yang berlokasi di luar EEA, yang bekerja untuk kami atau untuk salah satu pemasok atau penyedia layanan kami.
Ketika kami mentransfer Data Pribadi Anda di luar EEA, kami akan memastikan bahwa kerangka pengaman yang sesuai tersedia untuk membantu memastikan bahwa penyedia layanan pihak ketiga kami memberikan tingkat perlindungan yang memadai untuk Data Pribadi Anda. Untuk pemrosesan Data Pribadi Anda sehubungan dengan penggunaan Anda atas Panasonic ID Anda, kami telah membuat perjanjian transfer yang sesuai yang menggabungkan Klausul Kontrak Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa. Anda dapat meminta informasi tambahan dalam hal ini dan mendapatkan salinan perlindungan yang relevan berdasarkan permintaan dengan mengirimkan permintaan ke kontak yang ditunjukkan di bagian 11 di bawah ini.
8.Apa yang kami lakukan untuk menjaga Data Pribadi Anda tetap aman?
A.Umum
Kami telah menerapkan tindakan teknis dan organisatoris yang tepat untuk menjaga Data Pribadi yang kami kumpulkan sehubungan dengan Panasonic ID Anda dan Layanan Panasonic Group yang diakses melalui Panasonic ID Anda. Langkah-langkah ini memperhitungkan:
I.kemutakhiran teknologi;
II.biaya pelaksanaannya;
III.sifat data; dan
IV.risiko pemrosesan.
Tujuannya adalah untuk melindungi terhadap penghancuran atau perubahan yang tidak disengaja atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pengungkapan atau akses yang tidak sah dan terhadap bentuk pemrosesan yang melanggar hukum lainnya.
Namun, perlu diperhatikan bahwa meskipun kami mengambil langkah yang tepat untuk melindungi Data Pribadi Anda, tidak ada situs web, produk, perangkat, aplikasi online atau transmisi data, sistem komputer atau koneksi nirkabel yang sepenuhnya aman dan oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan Data Pribadi Anda.
B.Keamanan penyimpanan
Semua Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Panasonic ID Anda dan kami meminta Anda untuk tidak membagikannya dengan siapa pun.
C.Langkah-langkah keamanan lainnya
Keamanan informasi, termasuk perlindungan Data Pribadi diatur dalam Program Panasonic global yang disebut “Manajemen Keamanan Informasi” (ISM). Tujuan, standar, dan ukuran implementasi yang terkait diatur dalam kebijakan, standar, dan pedoman yang berlaku secara global. Sistem TI yang berhubungan dengan Panasonic ID Anda secara eksternal dinilai dan termasuk dalam peraturan manajemen keamanan informasi yang berlaku di bawah sertifikasi ISO 27001. Program ini di semua bagiannya mengikuti pendekatan PDCA (Plan-Do-Check-Act) tahunan yang kuat untuk mengamankan kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan semua data (termasuk Data Pribadi Anda) untuk seluruh masa pakai informasi dari pengumpulan hingga penghancuran data tersebut.
9.Bagaimana dengan situs web dan aplikasi pihak ketiga?
Situs web tempat Anda dapat masuk ke Panasonic ID dan Layanan yang diakses melalui Panasonic ID Anda mungkin termasuk tautan ke situs web pihak ketiga dan/atau aplikasi yang tidak dioperasikan oleh Panasonic Group. Situs dan aplikasi terkait tidak berada di bawah kendali Panasonic Group dan karena itu, kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web atau aplikasi ini dan kami mendorong Anda untuk membaca dengan saksama kebijakan privasi yang disediakan oleh pengembang ini sebelum Anda memberikan Data Pribadi ke mereka.
10.Cookie dan teknologi serupa
A.Apa itu cookie?
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi lainnya di area layanan Panasonic Group tertentu. Cookie adalah berkas teks kecil yang dapat ditempatkan pada perangkat Anda ketika mengunjungi situs web kami. Kunjungan ini dapat dibaca oleh server web yang meletakkan cookie di hard drive Anda. Kami dapat menggunakan cookie untuk menyimpan pengaturan Anda, membantu Anda dengan masuk, dan untuk menganalisis pengalaman penelusuran Anda di situs web kami.
Harap diperhatikan bahwa Anda dapat memodifikasi browser Anda sehingga memberi tahu Anda ketika cookie dikirim ke sana. Jika Anda tidak ingin menerima cookie, Anda juga dapat menolak cookie dengan mengaktifkan pengaturan yang relevan di browser Anda. Harap diperhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menolak semua cookie, beberapa fitur Layanan kami mungkin tidak dapat diakses oleh Anda atau tidak berfungsi dengan benar. Terakhir, Anda juga dapat menghapus cookie yang sudah dikirim.
B.Informasi lebih lanjut tentang cookie
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan bagaimana Panasonic Holdings dan pihak ketiga lainnya menggunakannya, dan untuk perincian tentang bagaimana cookie dapat dinonaktifkan, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010003
11.Apa hak-hak Anda dan bagaimana Anda dapat menggunakannya?
A.Apa hak-hak Anda?
Kami akan mengumpulkan, menyimpan, dan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan hak Anda menurut undang-undang perlindungan data yang berlaku.
Hak Anda berdasarkan GDPR termasuk hak untuk mengakses salinan Data Pribadi Anda, hak untuk meminta koreksi atau pembaruan Data Pribadi yang tidak akurat, dan hak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda di bawah ketentuan yang ditetapkan dalam GDPR.
Anda juga memiliki hak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda dan, jika Anda telah menyetujui pemrosesan Data Pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut setiap saat (tanpa penarikan ini mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut).
Selain itu, Anda juga memiliki hak untuk portabilitas data dalam kasus-kasus tertentu. Hak ini adalah hak untuk meminta pengembalian Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca mesin dan untuk meminta pengiriman Data Pribadi tersebut kepada pihak ketiga, yang secara teknis layak, tanpa hambatan dari kami dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan Anda sendiri.
B.Menggunakan hak Anda
Jika Anda ingin menggunakan hak di atas, silakan hubungi kami dengan mengirimkan permintaan tertulis di kontak berikut;
Kontak Panasonic ID
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001
Kami akan menanggapi permintaan Anda tanpa penundaan dan selambat-lambatnya satu bulan dari diterimanya permintaan tersebut, kecuali jika periode yang lebih lama diizinkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.
C.Keluhan
Jika Anda tidak puas dengan cara kami memproses Data Pribadi Anda, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang, selain hak-hak Anda yang diuraikan di atas.
Lampiran untuk penduduk dan warga negara Indonesia
Lampiran ini dimaksudkan untuk menginformasikan kepada individu, termasuk mereka yang berada dalam yurisdiksi Republik Indonesia dan warga negara Indonesia yang berada di luar Indonesia, mengenai pemrosesan Data Pribadi mereka berdasarkan Pemberitahuan Privasi Panasonic (“Pemberitahuan Privasi”) sejauh Undang-Undang Indonesia No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang perubahan Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”), dan peraturan pelaksanaannya yang dapat diubah dari waktu ke waktu (bersama-sama dengan Undang-Undang Indonesia No. 11 Tahun 2008 diatas dan UU PDP, secara kolektif, “Peraturan PDP”) berlaku untuk pemrosesan Data Pribadi atau aktivitas semacam itu yang dianggap sebagai pemrosesan berdasarkan Peraturan PDP. Lampiran ini melengkapi Pemberitahuan Privasi kami dan menggantikan ketentuan apa pun yang bertentangan dalam Pemberitahuan Privasi. Kecuali jika didefinisikan lain atau konteksnya mengharuskan sebaliknya, istilah kapital yang digunakan dalam Lampiran ini akan memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi.
1. Bagaimana kami menggunakan Data Pribadi Anda (tujuan dan dasar hukum)?
Terlepas dari Bagian 3 Pemberitahuan Privasi, sejalan dengan ketentuan dalam UU PDP, kami mengakui bahwa data pribadi spesifik yang ditetapkan dalam Pasal 4 ayat 2 UU PDP, termasuk data dan informasi kesehatan, data biometrik, data genetik, catatan kriminal, data anak, data keuangan pribadi, dan data lain sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, dapat mengakibatkan dampak yang lebih besar bagi Anda termasuk potensi diskriminasi atau kerugian. Oleh karena itu, setiap kali kami memproses data pribadi spesifik, kami akan memastikan standar perlindungan yang lebih tinggi dan menerapkan dasar hukum yang sesuai, seperti persetujuan, pelaksanaan kontrak, atau kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
2. Mengakses Data Pribadi Anda dan hak-hak lain yang Anda miliki
Selain hak-hak Anda yang diuraikan dalam Pemberitahuan Privasi, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak sebagaimana tercantum dalam Bagian 11 Pemberitahuan Privasi atau Bagian 5 dari Lampiran ini untuk menanyakan tentang hak-hak Anda lebih lanjut berdasarkan Peraturan PDP dan untuk menggunakan hak-hak Anda sesuai dengan Peraturan PDP.
Sebagai informasi, berdasarkan Peraturan PDP, hak-hak berikut dilindungi:
• Untuk menerima informasi yang jelas tentang pemrosesan Data Pribadi Anda;
• Untuk melengkapi, memperbarui, atau mengoreksi kesalahan apa pun dalam Data Pribadi Anda;
• Untuk mengakses dan mendapatkan salinan Data Pribadi Anda;
• Untuk meminta agar Data Pribadi Anda dihentikan penggunaannya, dihapus, atau dimusnahkan;
• Untuk menarik persetujuan Anda atas penggunaan Data Pribadi Anda;
• Untuk menolak keputusan otomatis apa pun yang dibuat tentang Anda, termasuk pembuatan profil;
• Untuk meminta penundaan atau pembatasan tentang cara pemrosesan Data Pribadi Anda;
• Untuk mengajukan klaim dan menerima kompensasi jika ada pelanggaran dalam cara pemrosesan Data Pribadi Anda; dan
• Untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format yang mudah dibaca dan mentransfernya ke pihak lain, jika diperlukan.
Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin dalam waktu yang ditentukan oleh Peraturan PDP.
3. Transfer Internasional
Apabila kami mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga di luar Indonesia, kami akan memastikan bahwa kami mematuhi persyaratan transfer internasional berdasarkan Peraturan PDP selain mematuhi Bagian 7, Subbagian B dari Pemberitahuan Privasi.
4. Retensi Data – Berapa lama kami akan menyimpan Data Pribadi Anda?
Jika berlaku, kami akan mematuhi persyaratan periode retensi data berdasarkan Peraturan PDP selain dari Bagian 6 dari Pemberitahuan Privasi. Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda minimal 5 tahun, kecuali ditetapkan lain oleh Peraturan PDP atau hukum lain yang berlaku.
5. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait pengumpulan, pemrosesan, atau penggunaan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001
6. Periode Pemrosesan Data Pribadi
Data Pribadi akan diproses selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, sesuai dengan Peraturan PDP. Setelah tujuan pemrosesan tercapai, Data Pribadi akan dihapus atau disimpan sesuai dengan kebijakan penyimpanan data yang berlaku.
7. Hukum Yang Berlaku dan Bahasa Yang Berlaku
Lampiran ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Indonesia. Jika terdapat perbedaan atau ketidakkonsistenan antara versi Bahasa Inggris dan versi Bahasa Indonesia dari Pemberitahuan Privasi, penafsiran bagian yang relevan dari Pemberitahuan Privasi akan didasarkan pada versi Bahasa Inggris.
Terakhir data diperbarui: April 2022