Oznámení o ochraně osobních údajů

    Prohlášení o ochraně osobních údajů Panasonic ID
Společnost Panasonic bere velmi vážně ochranu osobních údajů svých zákazníků a zachází s nimi náležitě a opatrně, aby respektovala jejich základní práva na ochranu soukromí a osobních údajů. Panasonic chce být spolehlivou společností, které může každý jednotlivý zákazník (např. Vy) důvěryhodně poskytnout své osobní údaje.
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se na Vás vztahuje pouze, pokud jste vytvořili a používáte zákaznický účet („Panasonic ID"); tato služba je provozovaná a poskytovaná společností Panasonic Holdings Corporation z Japonska se sídlem 1006, Oaza Kadoma, Kadoma-shi, Osaka 571-8501, Japonsko (společně „Panasonic Holdings", „my" nebo „naše"). Panasonic ID se používá k přístupu ke všem službám Panasonic Group, které jsou rozvíjeny každou jednotlivou divizní obchodní společností Panasonic Group na námi vybudované platformě (např. služby Cloud) („Služby Panasonic Group"). Toto prohlášení o ochraně osobních údajů doplňuje Podmínky používání Panasonic ID https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010001 , které platí vždy, když používáte své Panasonic ID.
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje (1), jak a proč používáme jakékoli informace o Vás (uvedené v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů jako Osobní údaje, jak je dále definováno níže), které nám poskytnete nebo které shromažďujeme, když používáte Panasonic ID pro přístup ke službám Panasonic Group, a (2) jaká jsou Vaše práva a povinnosti v souvislosti se zpracováním Vašich Osobních údajů. Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů bylo dále utvářeno v souladu s evropskými právními předpisy o ochraně osobních údajů včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR").
Prosím, pečlivě si přečtěte toto Prohlášení o ochraně osobních údajů.
Společnost Panasonic Holdings zastupuje v Evropském hospodářském prostoru (tj. v Evropské unii, na Islandu, v Lichtenštejnsku a v Norsku) v záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů její německá pobočka Panasonic Europe B.V. Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office se sídlem Hagenauer Strasse 43, 65203 Wiesbaden, Německo.
Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů se nevztahuje na:
•konkrétní zpracování dat, ke kterým může dojít při samotném použití Služeb Panasonic Group (tj. po přihlášení/připojení k příslušné Službě s Vaším Panasonic ID) – pro každou službu bude k dispozici samostatné prohlášení o ochraně osobních údajů;
•informace, které mohou být získány třetími stranami nebo prostřednictvím aplikací třetích stran, které jsou k dispozici prostřednictvím Služeb Panasonic Group; nebo
•Služby Panasonic Group, do kterých nemáte přístup prostřednictvím svého Panasonic ID.
Vyhrazujeme si právo toto Prohlášení o ochraně osobních údajů kdykoliv změnit. "Datum poslední aktualizace", uvedené na konci tohoto dokumentu, uvádí, kdy bylo Prohlášení o ochraně osobních údajů naposledy aktualizováno a změny nabydou účinnosti po té, co Vám zašleme oznámení o změně Prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud to vyžadují platné zákony, budeme požadovat souhlas s těmito změnami. O těchto změnách budeme informovat tak, že Vás budeme kontaktovat e-mailem, pokud jste poskytli svou e-mailovou adresu, a/nebo zveřejněním oznámení na této stránce, abychom se ujistili, že jste si vědomi každých změn.

1.Co jsou to „Osobní údaje"?

Pro účely tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů se za „Osobní údaje" považují informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné osoby (jako jste Vy). Například, do kategorie informací, které Vás identifikují, spadá Vaše jméno, adresa, telefonní číslo, platební údaje, konkrétní identifikační číslo výrobku/zařízení Panasonic, které jste si zakoupili, údajů o poloze, online identifikátoru (například souborů cookie a Vaší IP adresy). Informace, které Vás samy o sobě neidentifikují, ale odkazují na Vás, se také označují jako Osobní údaje.

2.Jaké Osobní údaje o Vás shromažďujeme?

A.Osobní údaje, které o sobě přímo poskytnete

Přestože můžete využít některé ze Služeb Panasonic Group bez poskytnutí Vašich Osobních údajů, Služby Panasonic Group, které jsou přístupné pomocí Vašeho Panasonic ID, vyžadují shromažďování a zpracování Vašich Osobních údajů. Můžete si vybrat, zda chcete nebo nechcete vytvořit Panasonic ID a poskytnout své Osobní údaje, ale pokud tak neučiníte, nebudete moci využívat všechny naše Služby.

Podrobně jsme popsali okolnosti shromažďování Vašich Osobních údajů ve vztahu k Vašemu Panasonic ID.

I.Když vytvoříte Panasonic ID 
Když vytvoříte Panasonic ID na webových stránkách společnosti Panasonic Group a žádost o použití Služeb a/nebo jejich funkcí, požádáme Vás o poskytnutí následujících kategorií Osobních údajů:
•jméno a příjmení;
•e-mailová adresa;
•heslo; 
•země bydliště;
•pohlaví; a
•datum narození (tyto údaje používáme pro účely identifikace v případě, že zapomenete heslo k přihlášení)

II.Když používáte své Panasonic ID pro přístup k některé ze SlužebPanasonic Group
Budete vyzváni k zadání (i) své e-mailové adresy a (ii) hesla pokaždé, když se budete chtít přihlásit na webové stránky nebo přistupovat ke službě pomocí svého Panasonic ID.
 
III.Když zaregistrujete výrobek nebo zařízení u společnosti Panasonic Group
Pokud se rozhodnete zaregistrovat u společnosti Panasonic Group příslušný produkt nebo zařízení, abyste mohli využívat určité funkce (například záruku na produkt/přístroj) pomocí svého Panasonic ID, může společnost Panasonic Group shromažďovat informace o zakoupeném produktu nebo zařízení Panasonic, například sériová čísla (nebo jiný identifikátor produktu/zařízení) a datum zakoupení (kromě osobních údajů poskytnutých při vytvoření Vašeho Panasonic ID).
IV.Když komunikujete se společností Panasonic Group
Pokud nás budete kontaktovat, abyste mohli uplatnit svá práva v rámci GDPR nebo budete chtít prošetřit toto Prohlášení o ochraně osobních údajů, můžeme Vás požádat, abyste poskytli určité další informace, včetně Vašeho Panasonic ID.
B.Informace o Vašem používání Služeb Panasonic Group

Vedle poskytovaných informací automaticky shromažďujeme informace o přístupu k Službám Panasonic Group prostřednictvím Vašeho Panasonic ID a jak je používáte. Pokud například používáte Služby, můžeme automaticky shromažďovat určité informace od Vás, například adresu IP, jedinečný identifikátor zařízení, konfiguraci zařízení a zařízení, údaje o používání Služeb Panasonic Group (nicméně nesbíráme údaje o tom, co děláte u takových Služeb). Přečtěte si příslušné zásady ochrany osobních údajů ve vztahu ke každé z našich Služeb, ke kterým máte přístup pomocí svého Panasonic ID.

3.Na jakém právním základě zpracováváme Osobní údaje?

Nemůžeme zpracovávat Osobní údaje, pokud se nemůžeme spoléhat na platný právní základ. Proto zpracujeme Vaše Osobní údaje pouze tehdy, když:
I.zpracování je nezbytné k plnění smluvních závazků vůči Vám v souladu s Podmínkami užívání Panasonic ID;
II.zpracování je nezbytné pro splnění našich právních nebo regulačních povinností;
nebo
III.zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy, s výjimkou případů, kdy jsou potlačeny Vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami. Příklady takových „oprávněných zájmů" zahrnují:
I.ochranu bezpečnosti našich IT systémů, architektury a sítí;
II.plnění našich cílů v oblasti podnikové a sociální odpovědnosti.

4.Jak zpracováváme Osobní údaje Dětí?

Pro případy jiné, než pro které platí GDPR, jak je uvedeno v druhém odstavci tohoto článku
Abyste si mohli vytvořit Panasonic ID, musíte být starší 13 let. Nepožadujeme ani vědomě neshromažďujeme Osobní údaje od dětí nebo mladistvých mladších 13 let bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka. Pokud se ovšem dozvíme, že Osobní údaje vztahující se k dětem mladším 13 let nám byly předány bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka, tyto informace z našich systémů vymažeme co nejrychleji nebo tam, kde není možné smazat, zajistíme, že Osobní údaje nebudou používány k žádnému účelu a nebudou zveřejněny žádné třetí straně.
V případě, že platí GDPR:
Abyste si mohli vytvořit Panasonic ID, musíte být starší 16 let. Nepožadujeme ani vědomě neshromažďujeme Osobní údaje od dětí nebo mladistvých mladších 16 let bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka. Pokud se ovšem dozvíme, že Osobní údaje vztahující se k dětem mladším 16 let nám byly předány bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka, tyto informace z našich systémů vymažeme co nejrychleji nebo tam, kde není možné smazat, zajistíme, že Osobní údaje nebudou používány k žádnému účelu a nebudou zveřejněny žádné třetí straně.

5.Proč používáme Vaše Osobní údaje?

Vaše Osobní údaje použijeme pro následující účely:
I.Vytvořte Účet/přihlaste se na našich Webových stránkách – pro umožnění vytvoření účtu Panasonic ID na našich webových stránkách a abyste se mohli přihlásit k tomuto webu pomocí svého Panasonic ID;
II.Poskytování Služeb Panasonic Group - pro poskytování Služeb Panasonic Group, ke kterým máte přístup prostřednictvím svého Panasonic ID, a abychom mohli splnit naše závazky vyplývající ze smlouvy s Vámi, konkrétně Podmínky používání Panasonic ID;
III.Registrace produktů/zařízení – pro registraci Vašeho zařízení nebo produktů nebo kterékoli naší Služby Panasonic Group pomocí Vašeho Panasonic ID;
IV.Doklad totožnosti – pro Vaši identifikaci při přihlášení k příslušným službám pomocí Vašeho Panasonic ID, včetně používání Služeb Panasonic Group ve spojení s jinými aplikacemi nebo zařízeními (např. Amazon Alexa). Pokud se přihlásíte pomocí svého Panasonic ID k využívání některých prostředků Panasonic Group v souvislosti s těmito aplikacemi nebo zařízeními třetích stran, použijí se příslušné podmínky používání a prohlášení o ochraně osobních údajů těchto třetích stran a my Vás žádáme, abyste si je pečlivě zkontrolovali;
V.Statistika - pro vytvoření anonymní, agregované statistiky o používání Panasonic ID a souvisejících Služeb Panasonic Group. Tato anonymní data mohou být sdílena s třetími stranami;
VI.Služby zákaznické podpory - pro poskytování Služeb zákaznické podpory pro Panasonic ID a související Služby Panasonic Group nebo pro řešení jakýchkoli dalších dotazů týkajících se podpory, které můžete mít (například vyřizování stížností);
VII.Bezpečnost - za účelem ochrany zákazníků (např. abychom zabránili spamu nebo pokusům podvádět uživatele Služeb Panasonic Group); za účelem provozování a udržování bezpečnosti Panasonic ID a souvisejících Služeb Panasonic Group (např. k zabránění nebo zastavení útoku na naše systémy nebo sítě); nebo za účelem ochrany našich práv nebo majetku, včetně vynucení podmínek používání, které upravují používání Vašeho Panasonic ID nebo souvisejících Služeb Panasonic Group;
VIII.Aktualizace – pro komunikaci s Vámi, včetně komunikace o Vašem Panasonic ID nebo transakcích s námi, abychom Vám poskytli důležité informace o používání Panasonic ID; a abychom Vám mohli poskytnout nejnovější verzi tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů; a
IX.Kombinování Osobních údajů – pro kombinování Osobních údajů, které shromažďujeme přímo či prostřednictvím jiných Poboček společnosti Panasonic (jak je definováno níže), například abychom nám umožnili poskytovat lepší služby podpory a personalizovanější obsah v rozsahu povoleném příslušnými zákony a předpisy.

6.Jak dlouho budeme Vaše Osobní údaje uchovávat?
Osobní údaje (A) uchováme až 5 let od jejich sběru pro účely uvedené v tomto prohlášení o Ochraně osobních údajů nebo (B) po dobu až jednoho roku po té, co ukončíte používání Panasonic ID, podle toho, co z toho je delší doba.
Pokud Vaše Osobní údaje již nebudou vyžadovány pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud to bude požadováno platnými právními předpisy, budou vymazány v souladu s platnými právními předpisy.

7.Komu a kde zveřejňujeme Vaše Osobní údaje?

A.Předání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje můžeme zveřejnit třetím stranám uvedeným v tomto oddílu 7, abychom dosáhli účelů popsaných v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Požadujeme, aby tyto třetí strany podnikly kroky k zachování důvěrnosti jakýchkoli Osobních údajů, které od nás obdrží, abychom mohli plnit své úkoly v souladu s naším Prohlášením o ochraně osobních údajů, a požadujeme, aby tyto informace nepoužívaly k jiným účelům. Vaše informace můžeme sdílet takto:

I.Pobočky společnosti Panasonic Group

Možná budeme muset převést Vaše Osobní údaje z jedné Pobočky společnosti Panasonic Group na druhou, abyste mohli vytvořit Panasonic ID nebo použít své Panasonic ID pro přístup k některé ze Služeb Panasonic Group / k podpoře. Všechny Pobočky společnosti Panasonic Group jsou povinny dodržovat pravidla týkající se ochrany soukromí uvedená v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Slovo „Pobočka" odkazuje na jakoukoli právnickou osobu, která je přímo nebo nepřímo ovládána společností Panasonic Holdings.

II.Poskytovatelé služeb

Osobní údaje o Vás sdílíme s poskytovateli služeb třetích stran výhradně za účelem umožnění poskytování oněch služeb, které poskytují za nás a které jsou spojeny s Panasonic ID a pouze pokud jsou v souladu s našimi pokyny.
Příklady takových poskytovatelů služeb třetích stran jsou:
•poskytovatelé služeb, kteří nám poskytují služby hostování dat pro ukládání dat ve vztahu k Vašemu Panasonic ID nebo ve vztahu ke Službám, ke kterým máte přístup prostřednictvím Vašeho Panasonic ID; •poskytovatelé služeb, kteří nám poskytují servisní služby pro Panasonic ID a přístup k službám prostřednictvím Vašeho Panasonic ID.

III.Třetí strany vyžadované zákonem nebo chránící Služby Panasonic Group

Vaše Osobní údaje zveřejníme tak, jak to vyžadují právní předpisy Evropské unie a jejích členských států, jako například na základě příkazu soudu, veřejného orgánu nebo příslušného regulátora Evropské unie nebo jednoho z jeho členských států.

IV.Třetí strany vyžadované zákony mimo území EU nebo chránící Služby Panasonic Group

Vaše Osobní údaje zveřejníme v souvislosti s právními požadavky, jako např. v odpovědi na oprávněné předvolání, na žádost vlády nebo vyšetřovatelů či jinou zákonem opodstatněnou žádost, a to v plném souladu se všemi platnými zákony (včetně GDPR).

V.Jiné osoby v souvislosti s podnikovými transakcemi

Vzhledem k vývoji našeho podnikání můžeme prodávat, kupovat nebo převádět korporátní aktiva. V těchto transakcích mohou být informace o zákaznících, včetně Vašich Osobních údajů, součástí přenesených obchodních aktiv v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Také v případě, že my, Panasonic ID, Služby Panasonic Group nebo pokud by byl zakoupen v podstatě veškerý náš majetek, budou Vaše Osobní údaje jedním z aktiv převedených v rámci této akvizice na nabývající společnost.

VI.Třetí strany, u nichž jste dali souhlas s poskytnutím Osobních údajů

Na základě Vašeho souhlasu nebo požadavku můžeme Vaše Osobní údaje rovněž zveřejnit i dalším třetím stranám.

B.Mezinárodní přenos Osobních údajů
Osobní údaje, které od Vás shromažďujeme, mohou být uloženy a zpracovány ve Vašem regionu nebo převedeny, uloženy nebo jinak zpracovávány mimo Vaši zemi pobytu, včetně osob s bydlištěm v zemích Evropského hospodářského prostoru (dále jen „EHP") do země mimo EHP zahrnující mimo jiné Japonsko nebo v jiné zemi, která nenabízí přiměřenou úroveň ochrany údajů uznanou Evropskou komisí a kde Panasonic Holdings nebo její pobočky nebo poskytovatelé služeb provozují zařízení. Vaše Osobní údaje mohou být zpracovávány i zaměstnanci působícími uvnitř nebo vně Vaší země pobytu, včetně zaměstnanců mimo EHP, kteří pracují pro nás nebo pro jednoho z našich dodavatelů nebo poskytovatelů služeb.
Pokud převedeme Vaše Osobní údaje mimo EHP, zajistíme, že budou zavedeny vhodné záruky, které zajistí, že poskytovatelé služeb třetí strany poskytnou odpovídající úroveň ochrany Vašich Osobních údajů. Pro zpracování Vašich Osobních údajů v souvislosti s používáním Panasonic ID jsme zavedli vhodnou smlouvu o převodu zahrnující standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. V tomto ohledu můžete požádat o další informace a získat kopii příslušných ochranných opatření na vyžádání zasláním žádosti na kontakt uvedený v části 11 níže.

8.Co děláme, abychom udrželi Vaše Osobní údaje v bezpečí?

A.Všeobecně

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Osobních údajů, které shromažďujeme v souvislosti s Vaším Panasonic ID a Službami Panasonic Group, ke kterým máte přístup prostřednictvím svého Panasonic ID. Tato opatření berou v úvahu:
I.současný stav techniky;
II.náklady na provoz;
III.povahu údajů; a
IV.riziko zpracování.

Jeho účelem je ochrana před náhodným nebo protiprávním zničením nebo změnou, náhodnou ztrátou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem a proti jiným protiprávním způsobům zpracování.

Mějte však na paměti, že přestože podnikáme příslušná opatření k ochraně Vašich Osobních údajů, žádná webová stránka, produkt, zařízení, online aplikace ani přenos dat, počítačový systém ani bezdrátové připojení nejsou zcela bezpečné, a proto nemůžeme bezpečnost Vašich osobních údajů zaručit.

B.Bezpečnost úložiště
Všechny osobní údaje, které nám poskytnete, jsou uloženy na našich zabezpečených serverech. Jste odpovědni za důvěrné uchování hesla k Vašemu účtu Panasonic ID a my Vás žádáme, abyste je s nikým nesdíleli.
C.Další bezpečnostní opatření
Bezpečnost informací včetně ochrany osobních údajů je organizována v globálním programu společnosti Panasonic nazvaném „Řízení bezpečnosti informací" (ISM). Související cíl, standardy a prováděná opatření jsou organizovány v globálně platných zásadách, normách a pokynech. Systémy IT, které se zabývají Vaším Panasonic ID, jsou externě hodnoceny a spadají pod pravidla pro řízení informační bezpečnosti platná v rámci certifikace ISO 27001. Program ve všech svých částech se řídí silným ročním přístupem PDCA (Plan-Do-Check-Act), který zajišťuje důvěrnost, integritu a dostupnost všech dat (včetně Vašich Osobních údajů) po celý životní cyklus informací od jejich shromažďování až po zničení těchto údajů.

9.A co webové stránky a aplikace třetích stran?
Webové stránky, na kterých se můžete přihlásit ke svému Panasonic ID a Služby, ke kterým máte přístup prostřednictvím svého Panasonic ID, mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran a/nebo aplikace, které nejsou provozovány společností Panasonic Group. Odkazované weby a aplikace nejsou pod kontrolou Panasonic Group, a proto neodpovídáme za jejich postupy týkající se ochrany osobních údajů ani za obsah těchto webových stránek nebo aplikací a doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli zásady ochrany osobních údajů poskytnuté těmito vývojáři před tím, než jim poskytnete své Osobní údaje.

10.Cookies a podobné technologie

A.Co jsou to cookies?
Můžeme v určitých oblastech Služeb Panasonic Group využívat cookies a další technologie. Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být umístěny na Vaše zařízení při návštěvě našeho webu. Webový server, který uložil soubor cookie na pevný disk, jej může přečíst. Můžeme používat cookies k uložení nastavení, k pomoci při přihlášení a k analýze Vašich zkušeností s prohlížením na našich webových stránkách.
Vezměte prosím na vědomí, že si svůj prohlížeč můžete upravit tak, aby Vás upozorňoval, když jsou do něj zasílány soubory cookie. Pokud nechcete přijímat soubory cookie, můžete také soubory cookie odmítnout aktivací příslušných nastavení v prohlížeči. Vezměte prosím na vědomí, že pokud se rozhodnete odmítnout všechny soubory cookie, některé funkce našich Služeb nemusí být dostupné nebo nemusí fungovat správně. Také můžete smazat soubory cookie, které již byly odeslány.
B.Další informace o cookies
Další informace o souborech cookies a o tom, jak je společnost Panasonic Holdings a jiné třetí strany používají, a podrobnosti o tom, jak mohou být soubory cookie deaktivovány, naleznete v našich Zásadách o používání cookies.
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Agreement/ShowDocuments?DocId=pf00010003

11.Jaká jsou Vaše práva a jak je můžete uplatnit?

A.Jaká jsou Vaše práva?
Budeme sbírat, uchovávat a zpracovávat Vaše Osobní údaje v souladu s Vašimi právy podle platných zákonů na ochranu dat.
Vaše práva v rámci GDPR zahrnují právo na přístup ke kopii Vašich Osobních údajů, právo požádat o opravu nebo aktualizaci nepřesných Osobních údajů a právo vznést námitky proti zpracování Vašich Osobních údajů za podmínek stanovených v GDPR.
Máte také právo požadovat vymazání Vašich Osobních údajů, a pokud jste dali souhlas ke zpracování Vašich Osobních údajů, máte právo kdykoli tento souhlas odebrat (aniž by mělo toto odnětí jakýkoliv vliv na zákonnost zpracování předcházející tomuto odebrání souhlasu).
Kromě toho máte také v určitých případech právo na přenositelnost dat. To je právo požadovat vrácení Osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o předání takových Osobních údajů třetí osobě, pokud je to technicky možné, bez jakýchkoli překážek od nás, a s výhradou k našim vlastním povinnostem zachování důvěrnosti.
B.Uplatňování Vašich práv
Pokud si přejete uplatnit některá z výše uvedených práv, kontaktujte nás prostřednictvím následujících kontaktů;
Panasonic ID kontakt
https://csapl.pcpf.panasonic.com/Inquiry/Inquiry001

Na Váš požadavek odpovíme bez zbytečného odkladu a nejpozději do jednoho měsíce od obdržení takové žádosti, pokud neumožňují platné zákony o ochraně dat delší lhůtu.
C.Stížnosti
Pokud nejste spokojeni s tím, jak zpracováváme Vaše Osobní údaje, máte kromě výše uvedených práv také nárok na podání stížnosti k příslušnému dozorčímu orgánu.

Poslední aktualizace: duben 2022